Problème de d'écran gelé et de redémarage

Question

Bonjour,

voila, je m'adresse a vous tous avant de devenir complètement fou!

Mon ordi délire complètement, l'écran se gèle inopinément le disque dur continue de ronronner normalement, je peut déplacer la souris à l'ecran mais impossible de cliquer... c'est soit ça soit carrément l'ordi qui redémarre... j'ai scanné avec avast et spybot... rien.

j'ai formaté ... pas mieux...

alors vous avez un début d'idée???  D'avance merci!!!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Salut
Pad'Bol, on est deja tous fou ici...
On vient avec un probleme et on reste pour aider les autres...

Regarde du coter de ta carte graphique, si le son continu avec une image noir, c'est elle qui est en defaut
Teste avec une autre, si tu peut bien sur, si c'est encore sous garantie, renvois la en SAV

mordorzomby · Answer

MDR! 
sinon, non le son s'arrète aussi et pas d'image noire....

Utilisateur anonyme · Answer

Tu peut donner ta configuration exact?
CPU
Ram
Carte mere
Utilise evereste si tu ne sait pas

A quel moment sa le fait?
C'est une application particuliere?
Un jeu?

Meme sur le bureau ca le fait?

Voila, plus de precision serait le bienvenus
merci

mordorzomby · Answer

windows xp service pack2
fire fox 2.0.0.7
directx 9.0c
livebox sagem

cpu: Athlon 1600+
ram: 512 Mo  (DDR SDRAM)
Nom de la carte mère: DFI AD70-SC  (5 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 3 DIMM, Audio)
Carte réseau : Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family - Netgear A331
carte graphique:	NVIDIA GeForce2 Ti (Microsoft Corporation)
North Bridge:	VIA VT8366A Apollo KT266A
disque dur: WDC WD200BB-32CXA0 (18 Go)

C'est une vieille machine je sais mais jusqu'a maintenant elle m'a rendu de bons services!

mordorzomby · Answer

ah oui j'allais oublié: le probleme survient vraiment de manière aléatoire! c'est ca le pire!

Après le démarrage ca peut planté au bout de deux minutes comme ca peut tenir trois heures ou plus sans soucis.....
vraiment désapointant!.....

Utilisateur anonyme · Answer

Coter configuration, j'ai ce qu'il me faut a part la puissance de l'alim

Sinon, quand tu dit "inopinément", ca veut dire n'importe quand?
ou seulement quand sa t'arrange pas? ;)

C'est pour savoir si ca arrive quand tu fait rien ou quand tu utilise des logiciels specifiques
Ton probleme peut venir de beaucoup de choses, enconnaitre un maximum, c'est preferable

Si tu peut verifier aussi, si les frequences de freezz sont alleatoire ou si ca met tjs a peu pres le meme temps a se geler
merci

[EDIT]
J'avais pas vu le reste du message...
Si tu pouvais me donner simplement la puissance de ton alim

mordorzomby · Answer

puissance de l'alim: 480w.
j'avais une alim de 215w et je me suis dis que ca venait peut-etre de là alors j'en ai mis une plus puissante.... ben ca a rien changer... 

ouais ca arrive vraiment n'importe quand. en surfant sur le web, pendant une analyse antivirus, oubien meme quand je suis dans l'explorateur windows et meme pas connecté a internet...

Utilisateur anonyme · Answer

Dans tout les cas, tu as bien fait de changer l'alim, ele n'etait pas assez puissante

On va d'abord se pencher sur le disque dur (DD)
Fait une verification de disque avec reparation d'erreurs
(Si tu sait pas ou ca se trouve, dit le moi)

Si tu peut me donner la taille du swap (Memoire morte) que tu utilise ou si c'est gerer par windows

Et si tu as le temps, fait des defragmentations
merci

mordorzomby · Answer

La verification du disque je l'ai déjà faite.

En ce qui concerne le swap... je sais pas trop ce que c'est!

Détails que j'ai oublié et qui ont peut etre une importance: mon disque est partionné; j'ai formaté c/ et le prob demeure....

mordorzomby · Answer

dis le swap ca serait pas la mémoire virtuelle?? si oui, la taille est personnalisée: valeur minimale:700Mo, valeur maxi:1500Mo

Utilisateur anonyme · Answer

Pour le Swap, je t'est fait une capture d'ecran
Avec ca, tu devrais arriver a retrouver le chemin

Donc, pas d'erreur sur le DD?
Si il est partitionner, fait de meme pour les autre partitions

On va se pencher sur la RAM, telecharge Memtest et verifit par plusieurs passe si c'est pas elle la fautive

PS: n'oublie pas de me dire la tail du swap
merci

mordorzomby · Answer

donc pour le swap: taille initiale:700Mo. taille maxi:1500Mo. taille actuellement allouée:700Mo.

pour memtest ca va pas etre possible vu que j'ai pas de lecteur de disquette...

Utilisateur anonyme · Answer

Pour le swap, tu as une reponse ici:probleme de d ecran gele et de redemarage#12

memtest, tu peut le mettre sur un cd... ou une cle usb, mais il faut que ta carte mere accept de booter dessus
Tutorial memtest

mordorzomby · Answer

ok. j'essai demain de tester la memoire. J'ai pas de cd vierge sous la main là!

merci pour ta patience avec moi! a demain!

mordorzomby · Answer

J'habite à 20 minutes de la frontiere espagnole et là tous les magasin sont ouverts! tu peux consommer jusqu'à en vomir!!!!!!! lol ca t'en bouche un coin! ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

Tu me ramenne une cartouche?



















Non? tanpis...

mordorzomby · Answer

salut. j'ai fait le test avec memtest, il ne trouve aucune erreur...

Utilisateur anonyme · Answer

Hé bonjour
Bon, pas le DD ni la RAM,

Tu peut allez dans le bios et me dire les reglages que tu y a fait
merci

PS: Tu a une envellope en haut clic dessus, tu comprendra la reponse du "café noir", c'est un MP

mordorzomby · Answer

ben j'ai pas trop bidouillé le bios... 

je lui ai juste dit que j'avais pas de lecteur de disquette.

first boot device: hdd.
second  "  "        : cdrom.

ah oui aussi un truc pour que l'ordi démarre plus vite j'ai oublié le nom mais genre ca saute le test de la mémoire vive etc... tu dois voir de quoi je parle.

mordorzomby · Answer

De temps en temps j'ai l'ecran bleu de la mort. le probleme c'est ya jamais ecrit la meme chose.

la derniere fois, il y a dix minute: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x00000002, 0x00000000, 0x00000000)

Utilisateur anonyme · Answer

B voila, c'est une incompatibiliter
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/293077

Par contre, laquelle?

Suis ce qu'ils disent et cherche le quel fait defaut, si c'est recent regarde se que tu as installer entre temps

mordorzomby · Answer

ok. mais une solution amenant de nouveaux problèmes:

* quand il y a l'ecran bleu (qui n'apparait pas a chaque fois que l'ecran se gele) c'est pas toujours le meme message et pas les memes codes...

* dans le lien que tu me donnes, les gens de microsoft conseillent de désinstaller tous les pilotes tiers...   -_-'    
comment je fais ca??????

* ils disent aussi de vérifier la liste de compatibilité... qui n'est visible qu'avec explorer ahahahahah et moi j'utilise firefox... ahahah sympa!

mordorzomby · Answer

y aurais pas un petit logiciel miracle qui peut déceler les incompatibilités????

(je suis un grand rêveur je sais)

Utilisateur anonyme · Answer

Nan, pas de logiciel miracle
Ta memoire peut t'aider

Pas le meme code?
Tu peut noter tout les codes qui s'affichent?

Regarde dans les evenements si c'est afficher, je suis pas sur mais c'est plus rapide que d'attendre chaque bluesreen

mordorzomby · Answer

non y a rien dans les evenements. en plus yen a eu tellement.... peut etre 100 ou plus....

sinon dsl mais j'ai rien compris à la solution proposée par microsoft....

(non je suis pas lent... faut juste m'expliquer longtemps!)

mordorzomby · Answer

ah pis tiens j'avais oublié de noter ça:
dans le derbier bluescreen en derniere ligne yavait:

ACPI.sys - Address F84F0E3A based at F84E6000, Datestamp 41107d27

Peut-etre ca t'aidera à mieux cerner le prob....

Utilisateur anonyme · Answer

Bon, donne moi la liste de tout les logiciels qui sont installer
Ainsi que la liste du materiel que tu possede

Mais franchement, internet exporer est encore sur ton pc...
Tu peut l'utiliser

Il demande de desactiver tout les programmes en execution, ainsi que ceux de sauvegardes et similaire

mordorzomby · Answer

alors alors...

les logiciels:
avast antivirus
ccleaner
firefox
spybot search and destroy
GOM player
Vynil deck
Quickzip 4
Deepburner
microtorrent
everest
gestionnaire orange
Gundbound
adobe reader 7.0

(a noter, après formatage donc sans aucun logiciel instalé le problème s'est présenté)

niveau matos:

lecteur cdrom TEAC CD-W524E
disque dur  WDC WD200BB-32CXA0 (18 Go)
Identifiant de la carte mère	11/09/2001-VT8366-8233-6A6LVD4AC-00
Type de processeur	AMD Athlon XP, 1400 MHz (10.5 x 133) 1600+
memoire vive 2x256Mo (DDR SDRAM)
Type de BIOS	Award Modular (11/09/01)
Chipset de la carte mère	VIA VT8366A Apollo KT266A
Carte vidéo	NVIDIA GeForce2 Ti winfast
réseau    Realtek RTL8139 PCI Fast Ethernet Adapter [A/B/C]	NETGAER FA311
Contrôleur USB2	ULi/ALi M5273 USB 2.0 Host Controller (PCI)
voilà je crois j'ai rien oublié

Utilisateur anonyme · Answer

Bon, on va essaye d'avancer...

Va dans le bios et met sur "disable" la fonction "ACPI" et "IRQ" de facon que ton systeme ne les utilise plus

Refait une reinstalation apres ca

mordorzomby · Answer

une reinstalation??? tu veux dire formater tout ça??

Utilisateur anonyme · Answer

Vi,
Si tu est sur que c'est pas la ram, ni le DD
C'est forcement logiciel

XP est le premier en cause, j'ai pas vu de materiel incompatibles
Donc, une reinstallation sans les aspi peu regler le probleme, ou alors c'est un irq qui bloque sur une de tes carte fille et la aussi il faut reinstaller

C'est long je sais, mais c'est le plus rapide, et si ca le fait entre temps, dit le moi et dit quel materiel tu as installer entre temps

mordorzomby · Answer

oki oki...

bon comme je veux pas mourir idiot, est ce que tu pourrais m'expliquer un ptit peu plus en détail pourquoi les acpi ou irq pose probleme et pis pourquoi en les désactivant du bios ca marcherait mieux? 

(j'ai un niveau en informatique un peu supérieur à celui de l'ours moyen mais j'aimerais progresser un peu quand même!)

Utilisateur anonyme · Answer

Sur du vieux materiel comme le tiens (Désoler)
Les fabriquand de materiels ne se sont pas mis d'accord et des conflits arrivent frequement

ASPI
IRQ

Tu as deux site qui explique mieux que moi ce que c'est

Si tu les desactivent dans le bios, ton instalation se deroulera correctement sans prendre en charge les pilotes associer
ca permettra au systeme de ne pas cree de conflits lors de son instalation

Quand y a conflit entre deux adresse, l'ordinateur bloque, ca peut venir de:
- Memoires defectueuse (Les donner ne sont pas bien transmisent)
- DD defectueux (Idem)
- Pilotes ou logiciel en conflits materiel

mordorzomby · Answer

ok super limpide tes explications! merci.

pour ce qui est de mon vieux matériel n'ai pas peur de me vexer! lol. j'aime bien les vieilleries! c'est dans mon caractère! paradoxal pour quelqu'un qui s'interesse a l'informatique tu me diras....

bon en attendant de tout réinstaller je vais quand meme essayer de retirer les péripheriques sensibles.... genr memoire vive et puis je compte investire dans un nouveau disque dur alors on va voir si avec le nouveau ca marchera mieux... j'ai de gros soupsons sur mon disque dur quand même vu qu'il m'ecrit pas mal de fichier de traviole du coups je me retrouve vec des fichiers ilisibles tu vois le genre.

bon j'essaie tout ça et au pire des cas je réinstalle et tout et tout.....

to be continued.....

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu change de DD, faudra reinstaller,
T'aurais du me dire que t'avait des soucis avec, je l'ai soupsonner, mais normalement c'etait regler avec la verification/reparation d'erreur

Sinon, coter viellerie, 'es pas le seul, c'est avec ca qu'on apprend mieux l'informatique

Tiens moi au courant ;)

mordorzomby · Answer

Salut!

petites nouvelles de mon problème!

Alors après avoir essayer moult bidouillages et autres incantations... Je te passe les détails, je pense que tu es en mesure d'imaginer!!!

Bon rien n'a marché tu t'en doutes!

J'ai fini par simplement configurer le disque dur en PIO plutôt qu'en UDMA133 comme avant... et ben mon pote... je sais pas pas quelle magie mais... ben ça a l'air de tenir comme ça.

Bon j'ai perdu un peu en rapidité évidemment mais bon vu que ma machine n'est pas une bête de combat à la base c'est finalement pas très génant.

Ca fait plusieurs heures que mon pc n'a pas planté ni "freezé"... alors j'y crois!!!

;-)

Voilà, je vais voir si ça tiens vraiment....

Problème de d'écran gelé et de redémarage

36 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters