logiciel antivirus gratuit Fermé

Question

cher petit génie je recherche un logiciel antivirus gratuit ,performant pour mon mac OX 10.13

merci de m'aider

Redbart · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37362415-au-demarage-c-est-long#p37364184

johnnyboydoudou · Answer

merci petit génie sauf un problème mon ancien ativirus sur mon mac il veux pas ce désinstaller je vais dans finger et hop poubelle il reviens je vais dans Launchpad encore impossible enlever je les désinstaller avec Ccleaner pro il revient encore je sais demande beaucoup au petit génie de l'informatique

Aliboron Martin · Answer

En général, pour désinstaller une application, et les anti-virus ne font pas exception, il faut suivre les indications données par l'éditeur. Souvent, il y a un outil de suppression dans l'application elle-même ou dans le paquet d'installation. Moralité, pour les anti-virus particulièrement, il te faudra peut-être réinstaller ton logiciel pour pouvoir le supprimer proprement.

Comme tu n'as pas dit de quel anti-virus il est question, on ne va pas pouvoir t'en dire plus dans l'immédiat...

Pour ce qui est de la protection d'un Mac, on recommande habituellement Malwarebytes, dont la version gratuite suffit à faire une vérification ponctuelle (genre une fois par semaine). Et ensuite de faire attention à ne pas cliquer sur n'importe quel lien internet, n'importe quel site,...

johnnyboydoudou · Answer

c'est BITDÉFENDER DE VIDÉOTRON, hier mon service internet était entrain faire une mise a jour et un message est apparue la sécurité n'a pas pu faire sa mis a jour..Alors j'appelle la compagnie.Il me dit désinstalle le logiciel et réinstalle a nouveau.Sauf l'ordinateur me dit toujours, il n'est pas désinstallé.Comme je sais sur le Forum de CCM il y a 350% de petits génie qui connaisse l'informatique.Merci de votre aide précieuse.

Aliboron Martin · Answer

Est-ce que tu as essayé en suivant les indications données sur le site de Bitdefender ? A priori, ça doit être la méthode la plus fiable...

johnnyboydoudou · Answer

c'est mon fournisseur de internet qui me le fournis, de plus a t il un programme trouver des virus comme spybot ou Malwarbyte pour le Mac Merci de répondre

johnnyboydoudou · Answer

en gros voici les étape j'ai faite pour vous aider.JE NE SUIS PAS UN PETIT GÉNIE DE INFORMATIQUE

Merci de m'aider

gab1 · Answer

je passe par ici pour dire : appZapper ?

johnnyboydoudou · Answer

j'ai eu le fournisseur du programme et me dit je ne suis npas le seul avoir ce problème il on contacter apple et j’attends une réponse dans les 10 jours

johnnyboydoudou · Answer

voici que il arrive Bitdeffender non pas trouver la solution sur le Mac OX, impossible de désinstaller le programme EST-CE QUE il y a un programme fort pour trouver un virus dans l'ordinateur.Merci de trouver une solution D'après la compagnie du programme(BITDEFENDER) crois il y a un virus dans le MAC Maybitte trouve rien

gab1 · Answer

Bonjour,

Je suis très curieux de votre problème pour la simple et bonne raison que je n'ai jamais vu de VIRUS sur mac donc pourquoi installer un antivirus ? C'est purement commercial !

Programme malveillant oui donc la nous avons malwarebytes qui fait très bien le nettoyage, mais le terme virus est bien attribué a un groupe de nuisible. bref perso j'aurai démarré en mode sans extension, et j'aurai tout viré à la main.

De plus, si votre navigation n'est pas hasardeuse et que vous ne cliquer pas partout sans lire, il y a très peu de chance d'être infecté. Je vois de plus en plus de machine avec des VPN des antivirus alors que les utilisateurs sont novices et se retrouvent a payer des APP qu'il ne maîtrise pas du tout.

johnnyboydoudou · Answer

Merci Gab 1

Merci de ta réponse le problème personne est capable de désinstaller l'antivirus de mon fournisseur de service internet. celui qui a créer le programme n'a pas peu résoudre la problème.Chez apple non plus.Apple me dit qui il y a un logiciel malveillant dans l'ordi.Sauf Malwabyte ne le trouve pas.Voici où je suis rendu

gab1 · Answer

Pouvez vous essayer cela https://appzapper.com/ ?

Il y a 4 ou 5 utilisation gratuites ca suffira pour une application il est inutile de l'acheter.

ni meme de le mettre dans les applications tu télécharge tu lance direct

tu ferme la page qui demande de payer l'application

Tu clique sur la petite fleche en haut a droite et tu clique sur l' application que tu ne veux plu.

johnnyboydoudou · Answer

voici ce qui ce passe impossible le faire fonctionner de plus ma souris avec fil ne fonctionne plus seulement la seule wifi

johnnyboydoudou · Answer

quand je redémarre l'ordinateur le fichier revient a même place

trotte-menu · Answer

Bonjour,

Le sujet devient long.
L'icône de cet antivirus est-il toujours visible sur la machine ?
Si oui, un clic droit dessus en maintenant la touche alt (option) enfoncée ne fait-il pas apparaître une fonction désinstaller (c'est parfois le cas)

johnnyboydoudou · Answer

je vais l'essayer ce que tu dit

johnnyboydoudou · Answer

tu vois en rouge le B (vidéotron ) il reste encore là les deux façon la seul de toi et te Gab 1 reste encore là Merci de votre aide

johnnyboydoudou · Answer

On peut tu sortir un rapport de l'ordi comme quand on va chez le médecin.est ce que sa ce fait

gab1 · Answer

Hello, 
On est bien d'accord, tu as cliqué sur le 1  après le 2 puis le 3  (Voir ma capture d'écran)

J'ai pris appzapper pour l'image toi, tu prends bien le B de vidéotron

S'il revient toujours, c'est que y a un autre service qui le pilote, peu-tu nous faire une capture de toutes tes applications S'IL TE PLAÎT ?  merci

johnnyboydoudou · Answer

voici les capture écrans

johnnyboydoudou · Answer

Version d’EtreCheckPro:6.7.3 (67033)

Date du rapport:2022-12-20 14:56:49

Télécharger EtreCheckPro dehttps://etrecheck.com

Temps écoulé:6:53

Performance:Sous moyenne

Problème:L’ordinateur est trop lent

Description:

ordi trop lent et impossible désinstaller un programme

Problèmes graves:

Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.

Aucune sauvegarde Time Machine- Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.

Disque dur trop lent- Le disque dur dans cet ordinateur est trop lent.

Matériel obsolète- Il est possible que cet ordinateur soit considéré comme obsolète.

Extensions de noyau bloquées- Il y a des extensions de noyau bloquées qui attendent l’autorisation de l’utilisateur.

Adobe Flash Player installé- Adobe Flash Player est installé sur cet ordinateur. Il est un risque de sécurité et n’est plus soutenu.

Problèmes légers:

Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.

Plus d’un seul logiciel de sécurité- Cet ordinateur a plus d’un seul logiciel de sécurité installé.

Nettoyage- Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.

Fichiers sans signature- Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ces fichiers peuvent être vieux, incompatibles, ou les causes des problèmes. Ils méritent une vérification.

Modifications du système- Il y a un grand nombre de modifications du système qui courent dans l’arrière-plan.

Logiciels 32-bits- Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur les versions actuelles du système.

Il y a des extensions de noyau- Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.

Informations matérielles:

iMac (21,5 po, fin 2009)

État: Obsolète

iMac Modèle: iMac10,1

3,06 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) unité centrale: 2-core

4 Go RAM -Possible de l’augmenter

BANK 0/DIMM0 - Vide

BANK 1/DIMM0 - Vide

BANK 0/DIMM1 - 2 Go DDR3 1067

BANK 1/DIMM1 - 2 Go DDR3 1067

Informations vidéo:

NVIDIA GeForce 9400 - VRAM: 256 Mo

iMac 1920 x 1080

Informations des disques:

disk0 - Hitachi HDT721050SLA360 500.11 Go (Mécanique - 7200 tr/min)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 - Macintosh HD (HFS+ journalisé) 499.25 Go (44.88 Go utilisés)

disk0s3 - Recovery HD [Restauration] 650 Mo

Volumes montés:

disk0s2 - Macintosh HD

Système de fichier: HFS+ journalisé

Point de montage: /

Utilisé: 44.88 Go

Taille: 499.25 Go

Libre: 454.11 Go

Disponsible: 454.67 Go

disk1s2 - M*******************9

Système de fichier: Mac OS Extended

Image disque

Point de montage: /Volumes/M*******************9

Respect des privilèges: Non

Lecture seule: Oui

Utilisé: 204 Mo

Taille: 210 Mo

Libre: 5 Mo

Réseau:

Interface usbmodem640: Љ

Interface en0: Ethernet

Interface en3: iPhone

Interface en4: iPhone 2

Interface fw0: FireWire

Interface en1: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n

Interface en2: Bluetooth PAN

johnnyboydoudou · Answer

voici le restant du rapport moi j'ai rien compris dedans

802.11 a/b/g/n

Interface en2: Bluetooth PAN

Logiciels du système:

macOS High Sierra 10.13.6 (17G14042)

Temps écoulé depuis le démarrage: Environ une heure

Notifications:

***

une notification (une prévue)

VirusBarrier Events.app

une notification

Sécurité:

Gatekeeper: App Store et développeurs identifiés

Protection de l’intégrité du système: Activée

Logiciel antivirus: Bitdefender, Intego, Apple, et TotalAV

Risque de sécurité! - Adobe Flash Player installé!

Fichiers sans signature:

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.teams.TeamsUpdaterDaemon.plist

Exécutable: /Applications/Microsoft Teams.app/Contents/TeamsUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/TeamsUpdaterDaemon

Détails: Permissions de configuration restrictives - peut-être malveillant

App en cours: /Applications/Clickfree/CFAgent.app/Contents/MacOS/CFAgent

Extension de Safari: AdBlockerExtension

Extension de Safari: ToolbarSafariExtension

Extension de Safari: AntiphishingExtension

Élément d’ouverture: /Applications/Clickfree/CFAgent.app

Module: /Library/Internet Plug-Ins/Default Browser.plugin

Module: /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Flash Player.plugin/Contents/PlugIns/FlashPlayer-10.6.plugin

Module: /Library/Internet Plug-Ins/Flash Player.plugin/Flash Player.plugin

Vieux Logiciels:

10 logiciels 32-bits

Extensions du noyau:

/Library/Application Support/Intego/Extensions

[Pas engagée] ContentBarrier.kext - com.intego.ContentBarrier.extension (INTEGO, 10.9.6 - SDK 10.9)

[Pas engagée] NetBarrierMonitor.kext - com.intego.netbarrier.kext.monitor (INTEGO, 10.9.23 - SDK 10.17)

[Pas engagée] NetBarrierNetwork.kext - com.intego.netbarrier.kext.network (INTEGO, 10.9.23 - SDK 10.17)

[Pas engagée] NetBarrierProcess.kext - com.intego.netbarrier.kext.process (INTEGO, 10.9.23 - SDK 10.17)

[Engagée] VirusBarrierRealTime.kext - com.intego.virusbarrier.kext.realtime (INTEGO, 10.9.69 - SDK 10.12)

/Library/Application Support/VirtualBox

[Bloquée] VBoxDrv.kext - org.virtualbox.kext.VBoxDrv (Oracle America, Inc., 6.1.16)

[Bloquée] VBoxNetAdp.kext - org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (Oracle America, Inc., 6.1.16)

[Bloquée] VBoxNetFlt.kext - org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (Oracle America, Inc., 6.1.16)

[Bloquée] VBoxUSB.kext - org.virtualbox.kext.VBoxUSB (Oracle America, Inc., 6.1.16)

/Library/Extensions

[Engagée] SelfProtect.kext - com.appdirectvideotron.SelfProtect (Bitdefender SRL, 1.5.1 - SDK 10.10)

[Engagée] SSIODriver.kext - com.ss.SSIODriver (SS Protect Limited, 1.0 - SDK 10.6)

[Pas engagée] BJUSBLoad.kext - jp.co.canon.bj.print.BJUSBLoad (Canon Inc., 10.75.21 - SDK 10.8)

[Pas engagée] CIJUSBLoad.kext - jp.co.canon.ij.print.CIJUSBLoad (Canon Inc., 16.0.10 - SDK 10.9)

/System/Library/Extensions

[Pas engagée] SACPeripheralDeviceType05_539S.kext - com.SAC.driver.SACPeripheralDeviceType05_539S (1.3.0d1)

Daemons launchd du système:

[Pas engagé] 36 opérations Apple

[Engagé] 191 opérations Apple

[En marche] 109 opérations Apple

Agents launchd du système:

[Pas engagé] 16 opérations Apple

[Engagé] 175 opérations Apple

[En marche] 103 opérations Apple

Daemons launchd:

[Engagé] com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2022-05-21)

[Pas engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Inc. - installé 2020-09-10)

[Pas engagé] com.appdirectvideotron.agent.plist (Pas signé - installé )

[Pas engagé] com.intego.ContentBarrier.daemon.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.Personal-Backup.daemon.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.WashingMachine.service.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.commonservices.daemon.integod.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.commonservices.daemon.taskmanager.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.intego.netbarrier.daemon.logger.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.intego.netbarrier.daemon.monitor.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.intego.netbarrier.daemon.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.netupdate.daemon.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Engagé] com.intego.netupdate.installer.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.virusbarrier.daemon.logger.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.virusbarrier.daemon.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.virusbarrier.daemon.scanner.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2021-08-11)

[Engagé] com.microsoft.teams.TeamsUpdaterDaemon.plist (Pas signé - installé 2021-03-09)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.engine.xpc.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.services.submit.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.services.xpc.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.uninstall.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.update.xpc.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

[Pas engagé] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (Canon Inc. - installé 2022-10-26)

Agents launchd:

[Autre] com.enigmasoft.spyhunter.plist (Pas signé - installé 2022-07-12)

[Pas engagé] com.intego.ContentBarrier.agent.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.intego.ContentBarrier.browser-integration.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.intego.Personal-Backup.agent.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.commonservices.integomenu.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Engagé] com.intego.commonservices.taskmanager.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Engagé] com.intego.commonservices.uninstaller.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.intego.netbarrier.alert.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.netupdate.events.agent.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Engagé] com.intego.virusbarrier.alert.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[En marche] com.intego.virusbarrier.events.plist (INTEGO - installé 2022-12-20)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

[Pas engagé] com.piriform.ccleaner.update.plist (Piriform Ltd - installé 2022-11-03)

Agents launchd de l’utilisateur:

[Engagé] com.BlueStacks.AppPlayer.UninstallWatcher.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2022-07-15)

[Engagé] com.BlueStacks.AppPlayer.Updater.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2022-07-15)

[Pas engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2021-08-23)

[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2021-08-23)

Éléments Ouverture:

[En marche] CIJSULAgent (Canon Inc. - installé 2022-06-03)

Élément d’ouverture moderne

/Applications/Canon Utilities/IJ Scan Utility/Canon IJ Scan Utility Lite.app/Contents/Library/LoginItems/CIJSULAgent.app

[En marche] CanonIJExtendedSurveyLaunchAgent (Canon Inc. - installé 2022-06-03)

Élément d’ouverture moderne

/Applications/Canon Utilities/Inkjet Extended Survey Program/Inkjet Extended Survey Program.app/Contents/MacOS/ESPController.app/Contents/Library/LoginItems/CanonIJExtendedSurveyLaunchAgent.app

[En marche] CFAgent (Pas signé - installé 2022-04-15)

Application

/Applications/Clickfree/CFAgent.app

[Pas engagée] Washing Machine Helper (INTEGO - installé 2022-12-20)

Élément d’ouverture moderne

/Applications/Intego/Washing Machine.app/Contents/Library/LoginItems/Washing Machine Helper.app

Modules internet:

Default Browser: (? - installé 2019-09-19)

FlashPlayer-10.6: 32.0.0.433 (? - installé 2020-09-10)

Flash Player: 32.0.0.433 (? - installé 2020-09-10)

Modules audios:

BluetoothAudioPlugIn: 6.0.7 (Apple - installé 2020-09-24)

iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2020-09-24)

AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2020-09-24)

AppleAVBAudio: 683.1 (Apple - installé 2020-09-24)

BridgeAudioSP: 4.69.2 (Apple - installé 2020-11-13)

AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2020-09-24)

Modules CoreMediaIO:

AppleCamera: 400.6.01 (Apple - installé 2019-02-11)

iOSScreenCapture: 814.0 (Apple - installé 2019-02-11)

Extensions de Safari:

AdBlockerExtension (? - installé )

AntiphishingExtension (? - installé )

ToolbarSafariExtension (? - installé )

Panneaux de préférences de tiers:

Flash Player (Adobe Inc. - installé 2020-09-10)

Sauvegarde:

Time Machine pas configuré!

Performance:

Charge du système: 1.75 (1 min) 2.05 (5 min) 1.92 (15 min)

Usage nominale d’E / S: 5.60 Mo/s

Système de fichier: 59.95 seconds

Vitesse écrire: 44 Mo/s

Vitesse lire: 36 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale:

TypeEn tout

Système 12 %

Utilisateur 42 %

Inactive 46 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération:

Opération (nombre)L’unité centrale(Source-Lieu)

system_profiler (2) 45.24 % (Apple)

trustd (4) 42.38 % (Apple)

EtreCheckPro 10.00 % (Etresoft, Inc.)

WindowServer 3.92 % (Apple)

ocspd 1.88 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération:

Opération (nombre)Usage de mémoire(Source-Lieu)

plugin-container (11) 697 Mo (Mozilla Corporation)

kernel_task 554 Mo (Apple)

EtreCheckPro 415 Mo (Etresoft, Inc.)

system_profiler (2) 308 Mo (Apple)

firefox 247 Mo (Mozilla Corporation)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération:

OpérationEntrée/Sortie(Source-Lieu)

firefox 1018 Ko / 412 Ko (Mozilla Corporation)

mDNSResponder 44 Ko / 34 Ko (Apple)

netbiosd 29 Ko / 19 Ko (Apple)

apsd 4 Ko / 5 Ko (Apple)

SystemUIServer 0 o / 64 o (Apple)

Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération:

Opération (nombre)Énergie (0-100)(Source-Lieu)

system_profiler (2) 17 (Apple)

trustd (4) 8 (Apple)

mdworker (6) 5 (Apple)

mds_stores 1 (Apple)

mds 1 (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle:

Mémoire vive: 4 Go

Mémoire libre: 19 Mo

Mémoire utilisé: 3.10 Go

Cache du fichier: 907 Mo

Mémoire disponible: 926 Mo

Fichier d’échange utilisé: 8 Mo

Installations de logiciels (60 derniers jours):

Date d’installationNom(Version)

2022-10-26 Canon Wi-Fi Connection Assistant (1.6.0)

2022-10-26 UserRegistration (1900)

2022-11-03 CCleaner (2.7.166)

2022-11-10 XProtectPlistConfigData (2165)

2022-11-10 Fluids (1.0.5)

2022-12-03 Appareil mobile (1.0.0.0)

2022-12-06 TotalAV (1.0)

2022-12-06 Avast Security (15.5)

2022-12-06 AvastHUB

2022-12-07 Malwarebytes for Mac (1.0)

2022-12-09 Avira Antivirus (3.0)

2022-12-16 World of Tanks Blitz (9.5.0)

2022-12-16 Sky Fighters (2022.23)

2022-12-16 Bitdefender Virus Scanner (3.17)

2022-12-17 OS Cleaner Pro (8.1.2)

2022-12-17 MaCleaner 12 (16.0.6)

2022-12-17 OS Cleaner (10.2.7)

2022-12-17 Folder Cleaner (7.5.16)

2022-12-17 Cleanster.com (1.0.14)

2022-12-17 Wipee (1.10.7)

2022-12-18 VirusBarrier Scanner (1.2)

2022-12-18 BitMedic (3.3)

2022-12-18 Browser Care (4.1.8)

2022-12-18 Cleaner One Pro (6.3.6)

2022-12-18 Antivirus One (3.8.6)

2022-12-19 ESET Cyber Security Pro (6.11.404)

2022-12-20 Mac Premium Bundle X9 (1.0)

Nettoyage:

/Library/LaunchAgents/com.enigmasoft.spyhunter.plist

/Applications/SpyHunter.app

Exécutable non trouvée

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours):

2022-12-20 13:56:52 Google Chrome.app - Arrêt

Exécutable: /Applications/Google Chrome.app

2022-12-20 13:43:39 ContentBarrier Daemon.app - Plantage

Exécutable: /Library/Intego/ContentBarrier.bundle/Contents/MacOS/ContentBarrier Daemon.app

2022-12-20 11:41:08 MRT.app - Mémoire (5 fois)

Exécutable: /System/Library/CoreServices/MRT.app

2022-12-20 11:40:49 Software Update.app - Mémoire (3 fois)

Exécutable: /System/Library/CoreServices/Software Update.app

2022-12-19 20:40:09 ESET Cyber Security Pro.app - Usage du processeur élevé

Exécutable: /Applications/ESET Cyber Security Pro.app

2022-12-19 18:20:22 helpd - Mémoire (3 fois)

Exécutable: /System/Library/PrivateFrameworks/HelpData.framework/Versions/A/Resources/helpd

2022-12-18 19:36:26 accountsd - Mémoire

Exécutable: /System/Library/Frameworks/Accounts.framework/Versions/A/Support/accountsd

2022-12-18 12:49:30 Antivirus BitMedic.app - Usage du processeur élevé

Exécutable: /Applications/Antivirus BitMedic.app

2022-12-18 12:25:19 installd - Mémoire (2 fois)

Exécutable: /System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd

2022-12-16 16:55:55 BitdefenderVirusScanner.app - Usage du processeur élevé

Exécutable: /Applications/BitdefenderVirusScanner.app

2022-12-16 15:37:28 storedownloadd - Mémoire

Exécutable: /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd

Fin du rapport

johnnyboydoudou · Answer

je suis décourager

Aliboron Martin · Answer

Je crois que je n'ai encore jamais vu un Mac avec autant d'outil de protection contre les virus et autres malwares ! Pas étonnant que les performances soient à la traîne.

Je serais toi, je ferais une réinstallation "propre", c'est à dire avec formatage du disque, installation de Mac OS X (depuis une clé USB préparée à l'avance) puis des (rares) applications utiles et enfin récupération des fichiers personnels. Voir les indications sur cette page pour créer une clé USB. Si tu ne t'en sens pas la capacité, fais-toi aider.

Ceci dit, même une fois correctement réinstallée, cette machine est et restera largement obsolète. Elle ne pourra pas être un foudre de guerre....

johnnyboydoudou · Answer

tu propose quoi la mettre au poubelle et en acheter une autre pas les moyen par contre j'ai pas de programme

johnnyboydoudou · Answer

voici le restant que j'ai

gab1 · Answer

a ce niveau la effectivement jamais vu :O

Imac 21 2009  même une clean installes ne lui rendra pas sa jeunesse ^^

Nous n'allons pas mettre  l'iMac a la poubelle mais la racine est tellement abimé qu'il devient dur de ne pas avoir des fruits pourri.

sauvegarder vos données et réinitialiser la

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Depuis MacOS Yosemite, la quantité de RAM que doit avoir un ordinateur Apple est au minimum 8Go.

Ton iMac date de "seulement 2009" : je dis seulement car mon iMac, que j'utilise quotidiennement, est le 24" mid-2007. Ton iMac tourne sur High Sierra et donc il retrouvera de la vivacité en le dopant à la barrette de RAM. Sache qu'il peut accepter jusqu'à 16Go de RAM sous forme de barrettes modèle "204-pin PC3-8500 (1066 MHz) DDR3 SO-DIMM". Je te laisse chercher sur internet le prix de ces barrettes.

Je te conseille aussi de:

sauvegarder tes données,
	créer la clé USB bootable MacOS High Sierra,
	reformater ton disque
	installer MacOS High Sierra
	remettre que les applications/jeux dont tu as besoin et oublie tous ces anti-virus qui ne servent à rien. Depuis 1996 j'ai des mac et je n'en ai jamais installé.

Au plaisir de lire de tes nouvelles

Ritchi
PS: si jamais tu décides de jeter cet iMac, alors mets le dans un colis et envoie le moi. Il fera un heureux !
(c'est bientôt Noël)

johnnyboydoudou · Answer

pour le braquette tu cela que j'ai trouver sur amazon je veux pas une cadilac tu les bonne braquette

johnnyboydoudou · Answer

la mémoire dois tu avoir la même valeur exemple 4  de 4GO ou je dois mettre deux de 8 GO

johnnyboydoudou · Answer

ok merci là en ce moment j'ai quoi comme mémoire une de 4 dois mettre 3 autre comment sa marche est dans le québec

johnnyboydoudou · Answer

la mémoire j'ai besoin as tu une personne au Québec qui peu me dire ou l'acheter amazon où une autre place

johnnyboydoudou · Answer

voici ce que j'ai trouver si je comprend bien j'ai  4 compartiment  deux utiliser de 2GO je dois rajouter deux de 4 GO pour faire 16 GO oui ou non achète les barette et hop dans le trou ou sa marche pas comme cela

johnnyboydoudou · Answer

pas le choix enlever le seul de 2 GO pour mettre 4 de 4GO ou deux de 8GO

johnnyboydoudou · Answer

peu tu me rendre un service sur amazon un barette de 4 GO ou deux de 8 GO autre chose je peu les retirer et je perdras pas mes documents personnelle encore merci passe un joyeux noël.Noël chaque année moi et mon chat on mange un hamburger car on est tout seul

_Ritchi_ · Answer

Bonjour

Dans ton navigateur web préféré, tu lances une recherche sur "PC3-8500 (1066 MHz) DDR3 SO-DIMM" et tu sélectionnes le site Amazon qui te fait plaisir. Habitant en France, je ne sais pas voir les Amazon Québec. Du coup, voici deux exemples de ce qui m'est proposé avec cette recherche: exemple1 , exemple2

Si tu achètes des barrettes de mémoires RAM, surtout choisis bien le modèle "PC3-8500 (1066 MHz) DDR3 SO-DIMM" et voici les possibilités d'achat que tu as selon ton objectif:

Avoir 16Go:

• achètes 2 barrettes de 8Go chacune. Tu enlèves les anciennes barrettes de RAM et tu les remplaces par les nouvelles

• achètes 4 barrettes de 4Go chacune. Tu enlèves les anciennes barrettes de RAM et tu mets les nouvelles dans les 4 endroits prévus.

Avoir 8Go:

• achètes 2 barrettes de 4Go chacune. Tu enlèves les anciennes barrettes de RAM et tu les remplaces par les nouvelles

• achètes 2 barrettes de 2Go chacune. Tu laisses les anciennes et tu ajoutes les nouvelles

Joyeux Noël

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

si j'enlève mes barrettes est ce que je perd mes donner oui ou non

_Ritchi_ · Answer

Il ne faut pas confondre la mémoire RAM et le disque dur.
Le disque dur contient le système MacOS et toutes tes applications et données. Il faut régulièrement sauvegarder le contenu de son disque dur sur un disque externe afin pouvoir restaurer ses données le jour où le disque dur interne tombe en panne.

La mémoire RAM (Random Access Memory) contient les infos dont les applications et le système ont besoin à un instant donné. Ces infos sont mises temporairement en mémoire RAM car très rapide d'accès et quand l'application n'en a plus besoin, ces données sont soit effacées soit remplacées par d'autres données. Quand tu éteins l'ordinateur, le contenu de la mémoire RAM est alors effacée, ce qui n'est le cas du disque dur!!

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

voici la barette qu'on ma envoyer sauf chaque fois je la rentre l'ordi son un son tout le 5 seconde c'est tu les bonne si oui pourquoi les barettes sont bien placer dans le fond

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Voici ce que dit Apple : Si votre Mac émet un son au démarrage

Dans ton cas, il ne détecte pas la mémoire RAM. Peut-être ne les as-tu pas assez enfoncées ? Sache que après avoir inséré la barrette, il faut appuyer sur le module DIMM pour le mettre en place et tu dois entendre un léger clic si la mémoire est installée correctement.

Voici ce que dit Apple : Installation de mémoire dans un iMac

Dans cette page recherche ton iMac 21,5" fin 2009 et clique sur le lien qui explique comment installer les barrettes.

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

merci sauf mon compartiment il est en bas en dessous 3 vis enlever la plaque et un morceau de plastique mince que je tire dessus, les barette avance.La question la photos je tes envoyer des barete qui mon envoyer tu les bonnes c'est marquer dessus mac et le bon numéro 8GO DDR3 1066 1.5 VOLT 2RX8 CL7  TU LES BONNE BARETTE CAR SI JE DOIS LES RETOURNER JE VAIS LES RETOURNER ET JETER L'ORDI AU POUBELLE. AIDE MOI STP. MERCI DE L'AIDE

_Ritchi_ · Answer

Bonjour

Désolé pour la question sur les références des barrettes de RAM sur ta photo: elles sont bonnes MAIS un iMac 21,5" de fin 2009 n'accepte que des barrettes de 4Go, chose que je viens de découvrir en lisant ceci:

Il faudrait donc les retourner au vendeur et acheter des barrettes de 4Go à la place !

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

si je comprend bien besoin 4 barrettes de 4GO pour faire le 16 GO modèle "PC3-8500 (1066 MHz) DDR3 SO-DIMM"

johnnyboydoudou · Answer

par ce que la je suis au bout du rouleau, tu connais l'expression avoir le thermomètre rentrer dans les foufoune (fesse)et depuis le début le thermomètre s'enfonce profondément (expressions QUÉBECOISE )

Entre mot je suis décourager, une chance qu'il y a des petits génies en informatiques..

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

J'espère que le thermomètre est redescendu et que tu as retrouvé le sourire en cette année 2023 qui commence.

Côté RAM, effectivement 4 barrettes de 4Go feront l'affaire.

Question: As-tu réussi à installer proprement MacOS sur ton iMac?

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

les barrette sont remplacer 4 de 4GO le problème impossible aller a la bibliothèque pour supprimé le dossier la bibliothèque est introuvable

_Ritchi_ · Answer

Bonsoir,

As-tu réussi à installer proprement MacOS ?

c'est quoi cette histoire de dossier bibliothèque introuvable ?

saurais tu nous dire précisément où tu en es avec ton Mac : il marche ou pas? A-t-il toujours l’ancien MacOS ou nouveau MacOS installé ? ... car j’avoue ne plus rien comprendre à tes problèmes.

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

en faite j'attend depuis 4 janvier la réponse et la solution

johnnyboydoudou · Answer

il ma demander aller en haut coin supérieur clic sur aller aller chercher dans la bibliothèque Bitdefender et c'est composante comme j'avais pas accès a la bibliothèque car elle est introuvable il ma demander un log au complet

johnnyboydoudou · Answer

le fichier introuvable

johnnyboydoudou · Answer

voici ce qui arrive tout les fichier de Bitdefender son effacer sauf impossible le réinstaller des soulution

johnnyboydoudou · Answer

bon voici ce qui arrive avez vous des solutions ?????? Bitefender c'est brancher a distance hier impossible de désinstaller Bitdefender

7. Dans la fenêtre du Terminal, saisissez les commandes suivantes.

AVERTISSEMENT : Veillez à bien saisir les commandes exactement comme elles apparaissent dans les étapes suivantes. Toute erreur peut provoquer des pertes de données.

Appuyez sur la touche Retour / Entrée à la fin de chaque ligne :

LS /Volumes/
cd /Volumes/Macintosh\ HD/Library/Extensions/
LS
rm –rf SelfProtect.kext
LS
cd /Volumes/Macintosh\ HD/Library/
LS
rm –rf Videotron
LS

Et voilà ! Bitdefender Antivirus for Mac a été supprimé avec succès. Vous pouvez maintenant redémarrer macOS en mode normal. Pour ce faire, cliquez sur le logo Apple dans la barre de menu supérieure et choisissez Redémarrer.

En attendant votre réponse, je reste à votre entière disposition pour tout autre renseignements complémentaires.

Passez une excellente journée !

Restez en sécurité,

Viorel H.
L'Équipe de Support Bitdefender
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
https://community.bitdefender.com/en/

Sauf je sais pas si ces correct ce qui me dérange est ceci rm -rf tu un -- ou ~ Besoin vraiment votre aide aujourd'hui Mon fournisseur de vidéotron se branche a mon ordinateur et me dit tout les fichier sont désinstaller sauf impossible de réinstaller bitdefender

johnnyboydoudou · Answer

Besoin de aide SVP voici ce que sa me donne

Aliboron Martin · Answer

Procède plutôt par copier-coller des commandes indiquées. Tu as saisi au clavier en ajoutant des espaces partout, ça ne peut pas fonctionner. Heureusement dans un sens, parce qu'en tapant des commandes inadéquates dans le Terminal, on peut faire des dégâts.

En gros, au lieu de LS /Volumes/ tu as saisi LS / Volumes / ce qui n'est pas du tout la même chose en langage Unix. Même chose pour Macintosh\ HD où il manque l'antislash avant l'espace, chez toi (à ce sujet, ça part du principe que ton disque de démarrage se nomme Macintosh HD. Est-ce bien le cas ?) Reprends tout depuis le début, mais en copiant à chaque fois une ligne pour la coller dans le Terminal.

johnnyboydoudou · Answer

comment faire un copie coller quand j'ai plus accès a rien quand je suis dans le terminal je peu pas aller dans mes courriel

johnnyboydoudou · Answer

j'ai mis des espace parce-que il ma demander mettre des espace

Bonjour Monsieur Zdanowicz,

Je vous remercie pour votre réponse.

CE qui se passe c'est que vous ne mettez pas de l'espace libre entre LS et /Volumes/ (LS  /Volumes/) et aussi la même chose pour les autres commandes rm -rf ...

Et il faut bien faire attention pour la commande :  cd /Volumes/Macintosh HD/Library/Extensions, car il ne faut pas mettre le "\" entre Macintosh et HD.

Passez une excellente journée !

Restez en sécurité,

Viorel H.
L'Équipe de Support Bitdefender
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
https://community.bitdefender.com/en/

johnnyboydoudou · Answer

c'est quoi la meilleur solution reformater le disque ?????

johnnyboydoudou · Answer

si c'est reformater le disque ok donner moi toute les instructions car je suis nul en informatique

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Vu les difficultés que tu montres à recopier sans faute de syntaxe les commandes que le technicien de BitDefender t'a envoyées, je te suggère ceci:

• soit tu emportes ton Mac dans un magasin Apple à Montréal et tu leur demandes de réinstaller la version MacOS de ton choix.

• soit tu contactes "Le Club Macintosh de Montréal" via leur adresse mail donnée sur leur site:  info@lcmm.qc.ca

• soit tu contactes un étudiant inscrit sur ce site d'étudiants et qui propose des cours d'informatique. Tu lui expliqueras ton souci et si il connait bien MacOS, alors il pourra t'aider soit en venant chez toi soit en allant chez lui avec ton Mac.

Ritchi

johnnyboydoudou · Answer

lub de Macintosh est fermer autre chose j'ai voulu utiliser moClickfree automatic Backup sa me donne cecije ne peu pas le mettre en français quand je pèse sur start

johnnyboydoudou · Answer

le formatage du disque est faite c'est régler le problème que j'ai C'est mon automatic Backup de Clickfree qui veux pas rentrer j'ai 1 TB/TO ,il marche sur Window & j'ai faite une sauf garde L'image que vous voyez en haut c'est ce que j'avais avant de formater mon disque sauf là on me demande de télécharger Clckfree mac ox

trouve pas

merci de m'avoir aider

Logiciel antivirus gratuit

73 réponses

Discussions similaires