Logiciel antivirus gratuit - Page 4

le fichier introuvable

voici ce qui arrive tout les fichier de Bitdefender son effacer sauf impossible le réinstaller des soulution

bon voici ce qui arrive avez vous des solutions ?????? Bitefender c'est brancher a distance hier impossible de désinstaller Bitdefender

7. Dans la fenêtre du Terminal, saisissez les commandes suivantes.

AVERTISSEMENT : Veillez à bien saisir les commandes exactement comme elles apparaissent dans les étapes suivantes. Toute erreur peut provoquer des pertes de données.

Appuyez sur la touche Retour / Entrée à la fin de chaque ligne :

LS /Volumes/
cd /Volumes/Macintosh\ HD/Library/Extensions/
LS
rm –rf SelfProtect.kext
LS
cd /Volumes/Macintosh\ HD/Library/
LS
rm –rf Videotron
LS

Et voilà ! Bitdefender Antivirus for Mac a été supprimé avec succès. Vous pouvez maintenant redémarrer macOS en mode normal. Pour ce faire, cliquez sur le logo Apple dans la barre de menu supérieure et choisissez Redémarrer.

En attendant votre réponse, je reste à votre entière disposition pour tout autre renseignements complémentaires.

Passez une excellente journée !

Restez en sécurité,

Viorel H.
L'Équipe de Support Bitdefender
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
https://community.bitdefender.com/en/

Sauf je sais pas si ces correct ce qui me dérange est ceci rm -rf tu un -- ou ~ Besoin vraiment votre aide aujourd'hui Mon fournisseur de vidéotron se branche a mon ordinateur et me dit tout les fichier sont désinstaller sauf impossible de réinstaller bitdefender

Besoin de aide SVP voici ce que sa me donne

Procède plutôt par copier-coller des commandes indiquées. Tu as saisi au clavier en ajoutant des espaces partout, ça ne peut pas fonctionner. Heureusement dans un sens, parce qu'en tapant des commandes inadéquates dans le Terminal, on peut faire des dégâts.

En gros, au lieu de LS /Volumes/ tu as saisi LS / Volumes / ce qui n'est pas du tout la même chose en langage Unix. Même chose pour Macintosh\ HD où il manque l'antislash avant l'espace, chez toi (à ce sujet, ça part du principe que ton disque de démarrage se nomme Macintosh HD. Est-ce bien le cas ?) Reprends tout depuis le début, mais en copiant à chaque fois une ligne pour la coller dans le Terminal.

comment faire un copie coller quand j'ai plus accès a rien quand je suis dans le terminal je peu pas aller dans mes courriel

j'ai mis des espace parce-que il ma demander mettre des espace

Bonjour Monsieur Zdanowicz, 

Je vous remercie pour votre réponse.

CE qui se passe c'est que vous ne mettez pas de l'espace libre entre LS et /Volumes/ (LS  /Volumes/) et aussi la même chose pour les autres commandes rm -rf ... 

Et il faut bien faire attention pour la commande :  cd /Volumes/Macintosh HD/Library/Extensions, car il ne faut pas mettre le "\" entre Macintosh et HD.

Passez une excellente journée !

Restez en sécurité,

Viorel H.
L'Équipe de Support Bitdefender
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
https://community.bitdefender.com/en/

c'est quoi la meilleur solution reformater le disque ?????

si c'est reformater le disque ok donner moi toute les instructions car je suis nul en informatique

Bonjour,

Vu les difficultés que tu montres à recopier sans faute de syntaxe les commandes que le technicien de BitDefender t'a envoyées, je te suggère ceci:

• soit tu emportes ton Mac dans un magasin Apple à Montréal et tu leur demandes de réinstaller la version MacOS de ton choix.

• soit tu contactes "Le Club Macintosh de Montréal" via leur adresse mail donnée sur leur site:  info@lcmm.qc.ca

• soit tu contactes un étudiant inscrit sur ce site d'étudiants et qui propose des cours d'informatique. Tu lui expliqueras ton souci et si il connait bien MacOS, alors il pourra t'aider soit en venant chez toi soit en allant chez lui avec ton Mac.

Ritchi

lub de Macintosh est fermer autre chose j'ai voulu utiliser moClickfree automatic Backup sa me donne cecije ne peu pas le mettre en français quand je pèse sur start

le formatage du disque est faite c'est régler le problème que j'ai C'est mon automatic Backup de Clickfree qui veux pas rentrer j'ai 1 TB/TO ,il marche sur Window & j'ai faite une sauf garde L'image que vous voyez en haut c'est ce que j'avais avant de formater mon disque sauf là on me demande de télécharger Clckfree mac ox

 trouve pas

 merci de m'avoir aider