Impossible de réinstaller pc hp
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maite72
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maite72 Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 - 14 oct. 2007 à 21:13
A voir également:
- Impossible de réinstaller pc hp
- Benchmark pc - Guide
- Reinstaller mac os - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Réinstaller windows 10 - Guide
6 réponses
Delaclya
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13 oct. 2007 à 19:47
13 oct. 2007 à 19:47
Bonjour,
Apparament les CD ne sont plus lisibles, personnellement je fais 2 choses dans ce cas 50% de chance que ca marche.
1. Nettoyer son lecteur de cdrom avec les produits vendus dans le commerce.
2. nettoyer le CDROM sous eau froide avec du liquide vaisselle à la main, pas de chiffon ou d'éponde, puis sècher le cdrom dans un torchon en coton en tapotant (SURTOUT PAS FROTTER sinon rayures)
Avec cette méthode j'ai récupéré plusieurs CD mais ca ne marche pas tout le temps
Cordialement
Délaclya
Apparament les CD ne sont plus lisibles, personnellement je fais 2 choses dans ce cas 50% de chance que ca marche.
1. Nettoyer son lecteur de cdrom avec les produits vendus dans le commerce.
2. nettoyer le CDROM sous eau froide avec du liquide vaisselle à la main, pas de chiffon ou d'éponde, puis sècher le cdrom dans un torchon en coton en tapotant (SURTOUT PAS FROTTER sinon rayures)
Avec cette méthode j'ai récupéré plusieurs CD mais ca ne marche pas tout le temps
Cordialement
Délaclya
maite72
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23 avril 2008
13 oct. 2007 à 20:27
13 oct. 2007 à 20:27
merci Delaclya j'y avais pensé et je l'ai fait mais rien ça bloque toujours et je ne sais pas comment faire j'ai aucun autre support seulement les 7 cd de restauration que j'avais fait au début
merci quand meme pour cette réponse rapide
merci quand meme pour cette réponse rapide
Delaclya
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9 avril 2008
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13 oct. 2007 à 21:02
13 oct. 2007 à 21:02
Bonsoir,
La dernière solution mais un peu plus complèxe est d'avoir un CD de windows correspondant a votre licence du windows de votre HP.
Installer ce windows sur votre machine et donner votre ancienne licence. Le PC finira par démarrer mais certainement que la résolution écran ne sera pas la bonne, le son marchera pas etc...
L'important est de retrouver internet (sinon aller sur internet au travers d'un autre pc), aller chez HP, entrez les références de votre pc et télécharger tous les drivers de votre machine (les mettre sur CD si autre machine)
Pour terminer réinstaller tous les drivers, vous retrouverez votre machine comme à l'origine.
Si besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à le formuler
Cordialement
Délaclya
La dernière solution mais un peu plus complèxe est d'avoir un CD de windows correspondant a votre licence du windows de votre HP.
Installer ce windows sur votre machine et donner votre ancienne licence. Le PC finira par démarrer mais certainement que la résolution écran ne sera pas la bonne, le son marchera pas etc...
L'important est de retrouver internet (sinon aller sur internet au travers d'un autre pc), aller chez HP, entrez les références de votre pc et télécharger tous les drivers de votre machine (les mettre sur CD si autre machine)
Pour terminer réinstaller tous les drivers, vous retrouverez votre machine comme à l'origine.
Si besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à le formuler
Cordialement
Délaclya
maite72
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23 avril 2008
14 oct. 2007 à 09:05
14 oct. 2007 à 09:05
bonjour,
désolée de n'avoir pas répondu avant Je ne sais meme pas où je vais trouver ce que vous me dites au niveau de windows aucun cd n'était fourni
tant que cela fonctionne on ne s'en préoccupe pas mais dans la galère c'est ...... la galère
je me souviens que j'étais en xp sp1 et que les mises à jour ont été faites vers sp2 automatiquement pour le reste je suis dans le flou total
Là je coomunique avec vous par le biais de mon PC portable
je vous remercie de vous pencher sur mon problème car mon mari est tres tres en colère étant donné que c'est son outil de travail (artisan)
a vous lire cordialement Maite72
désolée de n'avoir pas répondu avant Je ne sais meme pas où je vais trouver ce que vous me dites au niveau de windows aucun cd n'était fourni
tant que cela fonctionne on ne s'en préoccupe pas mais dans la galère c'est ...... la galère
je me souviens que j'étais en xp sp1 et que les mises à jour ont été faites vers sp2 automatiquement pour le reste je suis dans le flou total
Là je coomunique avec vous par le biais de mon PC portable
je vous remercie de vous pencher sur mon problème car mon mari est tres tres en colère étant donné que c'est son outil de travail (artisan)
a vous lire cordialement Maite72
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Delaclya
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14 oct. 2007 à 10:00
14 oct. 2007 à 10:00
Bonjour,
L'important est d'avoir la licence de votre OS c'est un numero de plusieurs série de chiffre et de lettre (Ne Pas le mettre ici), grace a ce numero vous pouvez réinstaller windows sans problème.
Apparament c'est windows XP que vous aviez vu votre courrier, vous pouvez utiliser le cdrom de votre portable mais pour la clé utilisée celle de votre poste fixe.
Pour les services pack (SP) 1 & 2 vous pourrez les obtenir chez Microsoft gratuitement.
Pour les drivers , logiciel qui commande les périphériques vous pourrez les obtenir gratuitement chez HP.
En conséquence la plus grosse difficulté est de pouvoir réinstaller windows sur le poste fixe pour cela vous devez obtenir un windows XP le permettant
Cordialement
Délaclya
L'important est d'avoir la licence de votre OS c'est un numero de plusieurs série de chiffre et de lettre (Ne Pas le mettre ici), grace a ce numero vous pouvez réinstaller windows sans problème.
Apparament c'est windows XP que vous aviez vu votre courrier, vous pouvez utiliser le cdrom de votre portable mais pour la clé utilisée celle de votre poste fixe.
Pour les services pack (SP) 1 & 2 vous pourrez les obtenir chez Microsoft gratuitement.
Pour les drivers , logiciel qui commande les périphériques vous pourrez les obtenir gratuitement chez HP.
En conséquence la plus grosse difficulté est de pouvoir réinstaller windows sur le poste fixe pour cela vous devez obtenir un windows XP le permettant
Cordialement
Délaclya
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23 avril 2008
14 oct. 2007 à 21:13
14 oct. 2007 à 21:13
Bonsoir,
Delaclya mon probleme n'est toujours pas résolu même après nettoyage lecteur cd et en plus une odeur de brûlé se dégager de la tour donc je pense que quelque chose à "cramé" donc je clos le sujet et je vous remercie de vous êtes penchée sur mon problème.
Cordialement maite72
Delaclya mon probleme n'est toujours pas résolu même après nettoyage lecteur cd et en plus une odeur de brûlé se dégager de la tour donc je pense que quelque chose à "cramé" donc je clos le sujet et je vous remercie de vous êtes penchée sur mon problème.
Cordialement maite72