Compte Windows Mail disparu avec W11 version 22h2

pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 21 nov. 2022 à 16:55

Après avoir utilisé l'astuce Installer et configurer la messagerie Windows Mail sur Win10  et suite à la mise à jour 22h2

de Windows 11, le compte de messagerie n'est plus détecté.

On ne peut plus ajouter de compte de messagerie et ce dernier ne fonctionne pas quand on fait Envoyer/Recevoir ou simplement créer un message.

Il est dit que le compte n'existe pas où est introuvable.

Note :

Windows Mail fonctionne jusqu'à la migration de Windows 11 version 22h1.

Pour faire fonctionner Windows Mail dans la version 22h2 de Windows 11,il est impératif de sauvegarder le répertoire (Le dossier Windows Mail) du compte de messagerie, afin de le remplacer.


Sauvegarder le dossier du compte de messagerie Windows Mail :

Afficher les dossiers et fichiers cachés.

Ouvrir l’Explorateur de fichiers et dans le ruban faire un clic sur le menu --► Afficher

Dans le menu contextuel, un clic sur --►Afficher

Faire un clic sur --► Éléments masqués


Créer un nouveau dossier sur le Bureau.

Nommer le par exemple --►Windows Mail sauvegarde compte

Ensuite suivre ce chemin :

CePC--►Disque local (C) --►Utilsateur--►Votre nom d'utilisateur--►AppData--►Local--►Microsoft--►Windows Mail

Ouvrir le dossier --► Windows Mail

Sélectionner tout le contenu du dossier Windows Mail avec les touches du clavier Ctrl +A

Faire un clic droit puis --►Copier

Suite du dossier Windows Mail à copier :


Laisser le répertoire ouvert.

Revenir sur le Bureau.

Ouvrir le dossier --► Windows Mail sauvegarde compte

Faire un clic droit --►Coller

La sauvegarde du dossier '' Windows Mail sauvegarde compte'' est terminée.

Garder ce dossier sur un support externe, une clé USB ou un disque dur externe.

Le contenu fait moins de 20 Mo (c'est relativement léger).

Fermer les fenêtres de l'explorateur de fichiers Windows

Cacher à présent les fichiers et dossiers cachés.


Lors de la migration ou de la mise à jour de Windows 11 version 22h2 ou lors d'une réinstallation de W11, il faut alors supprimer le contenu du dossier Windows Mail  :

Le chemin :

CePC--►Disque local (C) --►Utilsateur--►Votre nom d'utilisateur--►AppData--►Local--►Microsoft--►Windows Mail

Dans le dossier Windows Mail faire un clic droit --►Supprimer

La suite du dossier Windows Mail :


Ensuite, ouvrir le dossier sauvegardé --► Windows Mail sauvegarde compte

Et faire copier-coller dans le dossier Windows Mail.

CePC--►Disque local (C) --►Utilsateur--►Votre nom d'utilisateur--►AppData--►Local--►Microsoft--►Windows Mail

Lancer le raccourci de la messagerie Windows Mail :

Une boite de dialogue s'ouvre.

C'est celle du compte de messagerie.

Dans la case Nom d'utilisateur, taper l'adresse Mail de la messagerie de votre FAI (Free, Orange, SFR, Bouygues).

Dans la case Mot de passe, taper le mot de passe de la messagerie de votre FAI (Free, Orange, SFR, Bouygues)

Valider sur --►OK

Les derniers messages en attentes s'affichent.

Faire Envoyer/Recevoir pour vérifier de nouveau.

Noter que dans les options de Windows Mail, il faudra refaire certains réglages.

Outils --►Options

Activer l'orthographe par exemple.