Réactivation de Windows 360

fady05 -  

Bonjour.

J'ai acheté chez Microsoft  un code d'installation de  Windows 360, Voici un extrait reçu à la réception de la clé: 

"Votre numéro de commande est : 98600

Vous trouverez ci-dessous les produits que vous avez commandés et les codes de produits correspondants :"

Maintenant une boîte de dialogue apparaît me demandant de  le réactiver. Dans modification de la clé, j'ai inscrit le même code. Mais cela n'a pas marché. Que faire? Je vous remercie de votre aide.

2 réponses

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  1. MPMP10

    Bonjour,

    Essayez de la rentrée si possible de nouveau avec un copier/coller pour voir…

    https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/contacter-le-support-du-microsoft-store-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

    https://support.microsoft.com/fr-fr/office/erreurs-produit-sans-licence-et-d-activation-dans-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

    https://learn.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/activation/issue-when-activate-office-from-office-365

    1. fady05 Auteur

      Bonjour

      IL s'agit de la clé achetée cette année:

      clé supprimée  Modération CCM