Ecran barré scintillant ordi portable Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème d'écran sur mon ordinateur portable.

Depuis quelques jours il a des barres verticales, grises ou colorées, qui peuvent scintiller très souvent, empêchant de voir l'écran en totalité ou en grande partie.

Mes paramètres NVIDIA et HP sont à jour. Je suis en double écran (aucun souci sur le second) sur le port thunderbolt (le port HDMI est HS), ça fonctionne à l'identique d'un port HDMI sans souci.

Je joue seulement à WOW Classic, et écoute quelques vidéos sur Youtube, de la musique.

J'ai essayé de débrancher les connectiques, mettre sur batterie, mais le problème subsiste.

A noter que je transporte le matériel une fois par semaine, travaillant en déplacement. Le côté pratique d'un ordinateur portable mais j'imagine que dans le temps c'est peut-être problématique.

Est-ce la dalle (4K) qui est en train de rendre l'âme ?

J'ai essayé de changer la résolution en FHD, le taux de rafraîchissement, aucun changement.

OMEN X by HP - 17-ap006nf,

Windows 10

GTX 1080

Intel core I7 7820HK 2.9GHz

Cordialement,

Moander

joemontain · Answer

Bonjour

. As-tu essayé d'installer des versions précédentes du pilote de la carte graphique jusqu'à ce que le problème disparaisse ? Je suis intervenu sur un portable avec ce même problème ou qui s'approche, et en testant différentes versions du pilote de la carte graphique, le problème a disparu, mais pourquoi ce problème, je n'ai pas la réponse !

. Quel est la fréquence de la résolution de la carte graphique, 60Hz ou 145Hz ?

. Si vous avez un magasin d'informatique qui propose un devis gratuit, apporter votre ordinateur et alimentation.

. Contact par internet le SAV HP.

Moander40 · Answer

Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai essayé ces installations mais ça bloque à cause de ma version de windows qui n'est pas compatible.

La fréquence est en 60Hz.

J'ai contacté un magasin d'informatique, je lui amène ce soir. Il m'a dit que c'est probablement la dalle qui est en train de lâcher.

Je vais contacter HP en plus de cela.

Merci.

Ecran barré scintillant ordi portable

2 réponses

Discussions similaires