Mon pc crach et redemarre des fois en plein jeux

Résolu/Fermé
Rayanb - 30 août 2022 à 15:10
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 31 août 2022 à 08:21

Bonjour comme je l'ai dit depuis que j'ai reçu mon nouveau boîtier masterbox td500 mesh quand je lance fifa par exemple mon pc carch dans les 5 min je le relance il tient environ 1h et redemarre avec un blue screen. Certains disent que c'est du à l'alimentation mais moi je n'en sais rien.

Ma configuration :

Ryzen 7 3700x 

Mars gaming 650w

1060 gtx 6gb

Seagate 2t

Un ssd (je ne sais plus la marque )

Et 2 corsair vengeance de 16g 3000mhz

Merci de m'éclairer sur cette histoire qui me fait quand même paniquer 

A voir également:

15 réponses

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 16:30

salut

télécharge WhoCrashed sur ton bureau ==>  clique ici

exécute le en tant qu'administrateur ( clic droit)

poste le rapport via 1 copier/coller

@+


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Merci de ta réponse sur whoCrached il y a écrit ça

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Tue 30/08/2022 13:04:27 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\Windows\Minidump\083022-6546-01.dmp (Minidump) Bugcheck code: 0xBE(0xFFFFF00108D82050, 0x1A00000247E1D025, 0xFFFFF2802C1793E0, 0xA)Bugcheck name:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYBug check description:This is issued if a driver attempts to write to a read-only memory segment.Analysis:This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.



On Tue 30/08/2022 13:04:27 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP (Kernel memory dump) Bugcheck code: 0xBE(0xFFFFF00108D82050, 0x1A00000247E1D025, 0xFFFFF2802C1793E0, 0xA)Bugcheck name:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYBug check description:This is issued if a driver attempts to write to a read-only memory segment.Analysis:This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.



On Tue 30/08/2022 13:01:35 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\Windows\Minidump\083022-9171-01.dmp (Minidump) Bugcheck code: 0x3B(0xC0000005, 0x0, 0xFFFF83814AE1AE80, 0x0)Bugcheck name:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONBug check description:This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. Analysis:This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.



 


Conclusion



3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Consider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.

Read the suggestions displayed in the bugcheck analysis above.

The analysis process took 0:00:06 (h:mm:ss).
 

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 22:12

re

voici la traduction du problème détecté par Whocrashed

Ce message est émis si un pilote tente d'écrire dans un segment 
de mémoire en lecture seule. Analyse : il s'agit d'un problème logiciel typique.
 Cela est probablement dû à un bogue dans un pilote.

d'après ce qui est relevé comme souci, je dirai que tu as 1 pilote qui sème la zizanie

@+


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J'ai reçu mon nouveau boîtier et peut être me serait je tromper sur certains branchement car le reset pour les led ne fonctionne pas aurait tu une vidéo ou document pour m'aider à bien les brancher car sur la notice ils ne le montrent pas 

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Et effectivement j'ai essayer de télécharger origin et des que j'essayais de l'ouvrir 2 message d'erreur apparaissaient en disant qu'il manquer des choses et des que je relancer le téléchargement ça marchait 

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 22:24

re

et tu as résolu ton problème?

@+


0

Non toujours pas mais tu a raison c'est un problème de driver je pense mais je ne sais pas comment le régler 

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 22:34

re

depuis que j'ai reçu mon nouveau boîtier masterbox td500 mesh

je présume que tout est bien "branché", vu que le pc démarre

le pc est sous quel OS(W10 ou W11)?

tu peux faire 1 recherche des pilotes avec Driverscloud ==> clique ici

quels sont les messages d'erreurs avec Origin?

@+


0

Je suis sur w10 ensuite je ne me souvient plus trop de la deuxième mais la première étaient vcruntime mais le pc s'allume windows marche mais je n'arrive pas à changer manuellement sur le reset les led 

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 22:43

re

regarde si tu as des MAJ dans Windows Update

@+


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Non je les fait tout le temps 

0

Le logiciel vient de m'indiquer la source de 2 crach C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 22:57

re

pour le message d'erreur dans Origin, tu dois installé:

Visual C++ pour Visual Studio 2015 et 2017, regarde sur cette page ==> clique ici

@+


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Oui mais normalement il s'installe en installant windows ?

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 23:22

re

Oui mais normalement il s'installe en installant windows ?

pas toujours :(

@+


0

Bon pour ce problème je comprend mais par contre le logiciel drivers cloud m'indique que le problème est causé par ntoskrnl.exe

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 23:38

re

Bon pour ce problème je comprend mais par contre le logiciel drivers cloud m'indique que le problème est causé par ntoskrnl.exe

quand tu fais 1 recherche des pilotes?

PS: installe le(s) visual c++ qui manque sur ton pc

tu peux regarder lequel est installé dans ==> panneau de configuration ==> programmes et fonctionnalités

@+


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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 août 2022 à 23:58

re

tu n'as pas le 2017

@+


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Pense tu que je devrais réinstaller Windows localement 

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 31 août 2022 à 00:20

re

Pense tu que je devrais réinstaller Windows localement 

il faut voir si l'on arrive à résoudre ton problème avant de réinstaller W10

si tu veux réinstaller Windows il faudra tout supprimer, et pas juste faire 1 réinitialisation

@+


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Ps : je suis sur w10 et puis j'ai tout fait j'ai réinitialiser mon bios, w10 sur clé (peut être déffectueuse ?), j'ai réinstaller w10

Le problème est ntoskrnl.exe et apparemment il est le noyau de Windows donc il faudrait que je sache pourquoi il ne fonctionne pas

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
31 août 2022 à 00:25

re

sorry pour W10, alors que j'ai écris W11

Ps : je suis sur w10 et puis j'ai tout fait j'ai réinitialiser mon bios, w10 sur clé (peut être déffectueuse ?), j'ai réinstaller w10

tu entends quoi, par j'ai réinitialisé le bios? (MAJ)

Le problème est ntoskrnl.exe et apparemment il est le noyau de Windows donc il faudrait que je sache pourquoi il ne fonctionne pas

ton HDD/SSD est peut être défecteux, ou ta clé USB pour l'installation est défecteuse

pour le HHD/SSD, tu peux le tester avec CrystalDiskInfo

télécharge le sur ton bureau ==> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

donne l'état de santé et le T°

@+

@+


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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
31 août 2022 à 00:41

re

le SSD est en bon état

@+


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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
31 août 2022 à 00:45

re

le D:\ est en bon état aussi

@+


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Je pense que je vais faire une réparation avec l'outil Windows

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
31 août 2022 à 00:56

re

Je pense que je vais faire une réparation avec l'outil Windows

tu entends quoi "par réparation"

tu as 2 SSD, si l'OS est installé sur C:\ et les données sur D:\, réinstalle W10 "proprement sur le C:\

@+


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non j'ai 1hdd et 1ssd

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Rayanb > rayanb
31 août 2022 à 02:31

Bon au final je pense avoir réussi cela fait 5 stress test que je fait plus rien ne crach et pour l'instant pas de blue screen en vue je tiendrait quand même à jour mais merci de m'avoir aider au final j'ai réinitialiser windows et cela m'a l'air de marcher 

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J'ai réinitialiser le bios en enlevant la pile,j'ai réinitialiser windows puis je l'ai supprimé pour l'installer à l'aide d'une clé usb et j'ai réinitialiser Windows dans récupération et reinitialisation 

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
31 août 2022 à 08:21

salut

si tout est ok pour toi, pense à mettre ton topic en résolu ==> clique ici

@+


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