Ecran noir après mode sans echec

zettek03 Messages postés 24 Statut Membre -  
zettek03 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour ,.L'ordinateur s'est éteint alors que je faisais une restauration du systeme à une date antérieure. Rallumé j'ai un écran noir . Suivant certaines informations trouvées sur le net j'ai essayé à plusieurs reprises le mode sans echec,rien n'y fait .j'ai besoin de cet ordinateur où j'ai pas mal de dossiers .Merci de votre aide et excusez moi par avance si je n'ai pas le bon vocabulaire je ne connais pas convenablement l'informatique. Merci. En plus je ne suis peut-être pas sur le bon forum de discussion,désolée

30 réponses

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  1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     

    Bonjour

    il ne faut jamais éteindre un Pc pendant une restauration ou une installation

    si votre Pc s'est éteint pendant la restauration , il est donc normale qu'il est planter.

     faite un point de restauration système a partir d'une clé USB d'installation de Windows 10
    voir ici :

    https://www.malekal.com/restaurer-windows10-windows-11-cle-usb/#Restaurer_Windows_10_ou_Windows_11_avec_une_cle_USB

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  2. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Bonjour et merci de votre réponse. La solution proposée est bien trop compliquée pour une novice comme moi. Je suis consciente qu'une coupure est sans doute à l'origine du problème.  Je ne peux pas réaliser ce que vous me proposez avec gentillesse, c'est bien trop hors de mes compétences. Merci beaucoup quand-même 

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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       

      c'est pas très compliquez  , il faut juste bien suivre le tuto , au pire je peut vous guider ou vous comprenez pas   

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  3. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     

    Hello, salut jfmimi 
    Si c'est trop compliqué et que tu n'a rien a perdre ''Format c:'' je dit ca je dit rien ^^

     @zettek03 en vrai de vrai c'est pas cmpliqué une clé USB et 15 minutes de lecture et c'est good 

    Par contre on n'a pas la marque du PC montage perso ? PC portable ? 

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  4. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Bonjour. Oui j'ai une clé USB

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  6. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    c'est un hp 

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  7. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    J'ai déjà fait plein de manipulations sans résultat et j'ai peur de faire encore des bêtises 

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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       

      avez vous bien une clé USB d'installation de Windows ??

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  8. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Non je ne crois pas

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  9. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Vous savez je ne suis pas du tout calee en informatique,on peut même dire nulle

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  10. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    C'est quoi cette cle?

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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       

      il faut créer une clé USB qui contient windows 10

      si vous avez lu le lien que je vous est mis en message #1 , il en parle

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  11. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Ah d'accord 

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  12. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    J'ai une cle où je conserve mes recherches 

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  13. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Je n'ai pas d'autre ordinateur. La je suis sur un téléphone 

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  14. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     

    Tu n'a pas un ami ou parent qui peu te prêter cela ? 
    arrive tu facilement au Options avancées  de ton PC ? 

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  15. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Non,je ne suis pas chez moi en plus.        Je n'ai rien qu'un ecran noir enfin,bleu noir

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  16. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    J'ai essayé le mode sans echec plusieurs fois, ça ne fonctionne pas 

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  17. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Tout est bloqué 

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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       

      il faut créer une clé USB a partir d'un autre Pc , pas d'autre solution 

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  18. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    D'accord. Faut que j'aille voir un spécialiste. Je te remercie de ta patience et gentillesse.Bonne fin de journée 

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  19. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    • Démarrez votre ordinateur en maintenant votre doigt sur la touche Shift. 
      si cela ne fonctionne pas
      Démarrez votre ordinateur en tapotant sur F8 
      si cela ne fonctionne pas 
      Démarrez votre ordinateur en tapotant sur esc 
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  20. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Je veux bien ressayer mais j'ai déjà fait ça 

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  21. zettek03 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Rien ne se passe 

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