Ecran noir après mode sans echec

zettek03 -  
Bonjour ,.L'ordinateur s'est éteint alors que je faisais une restauration du systeme à une date antérieure. Rallumé j'ai un écran noir . Suivant certaines informations trouvées sur le net j'ai essayé à plusieurs reprises le mode sans echec,rien n'y fait .j'ai besoin de cet ordinateur où j'ai pas mal de dossiers .Merci de votre aide et excusez moi par avance si je n'ai pas le bon vocabulaire je ne connais pas convenablement l'informatique. Merci. En plus je ne suis peut-être pas sur le bon forum de discussion,désolée

30 réponses

Résumé de la discussion

Écran noir après une restauration du système interrompue et rallumage difficile; la mise en route échoue malgré plusieurs tentatives en mode sans échec, et des dossiers importants restent inaccessibles. Des solutions proposées incluent l'accès à la partition de récupération via F11 sur HP, la création d'une clé USB bootable depuis un autre PC, ou l'accès au BIOS via F10. D'autres intervenants évoquent un démarrage par les touches Shift, F8 ou Esc, et recommandent, lorsque les gestes simples échouent, de faire appel à un spécialiste pour éviter des pertes de données. En cas de réussite partielle, la restauration usine via F11 reste une option, mais son adaptation doit être prudente lorsque des données non sauvegardées subsistent.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. zettek03 Auteur

    Bonjour et merci de votre réponse. La solution proposée est bien trop compliquée pour une novice comme moi. Je suis consciente qu'une coupure est sans doute à l'origine du problème.  Je ne peux pas réaliser ce que vous me proposez avec gentillesse, c'est bien trop hors de mes compétences. Merci beaucoup quand-même 

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    1. jfmimi Contributeur

      c'est pas très compliquez  , il faut juste bien suivre le tuto , au pire je peut vous guider ou vous comprenez pas   

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  3. gab1

    Hello, salut jfmimi 
    Si c'est trop compliqué et que tu n'a rien a perdre ''Format c:'' je dit ca je dit rien ^^

     @zettek03 en vrai de vrai c'est pas cmpliqué une clé USB et 15 minutes de lecture et c'est good 

    Par contre on n'a pas la marque du PC montage perso ? PC portable ? 

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    1. zettek03 Auteur

      Bonjour. Oui j'ai une clé USB

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      3. zettek03 Auteur

        J'ai déjà fait plein de manipulations sans résultat et j'ai peur de faire encore des bêtises 

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        1. jfmimi Contributeur

          avez vous bien une clé USB d'installation de Windows ??

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      5. zettek03 Auteur

        Vous savez je ne suis pas du tout calee en informatique,on peut même dire nulle

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        1. zettek03 Auteur

          C'est quoi cette cle?

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          1. jfmimi Contributeur

            il faut créer une clé USB qui contient windows 10

            si vous avez lu le lien que je vous est mis en message #1 , il en parle

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        3. zettek03 Auteur

          J'ai une cle où je conserve mes recherches 

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          1. zettek03 Auteur

            Je n'ai pas d'autre ordinateur. La je suis sur un téléphone 

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            1. gab1

              Tu n'a pas un ami ou parent qui peu te prêter cela ? 
              arrive tu facilement au Options avancées  de ton PC ? 

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              1. zettek03 Auteur

                Non,je ne suis pas chez moi en plus.        Je n'ai rien qu'un ecran noir enfin,bleu noir

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                1. zettek03 Auteur

                  J'ai essayé le mode sans echec plusieurs fois, ça ne fonctionne pas 

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                  1. zettek03 Auteur

                    Tout est bloqué 

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                    1. jfmimi Contributeur

                      il faut créer une clé USB a partir d'un autre Pc , pas d'autre solution 

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                  2. zettek03 Auteur

                    D'accord. Faut que j'aille voir un spécialiste. Je te remercie de ta patience et gentillesse.Bonne fin de journée 

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                    1. gab1
                      • Démarrez votre ordinateur en maintenant votre doigt sur la touche Shift. 
                        si cela ne fonctionne pas
                        Démarrez votre ordinateur en tapotant sur F8 
                        si cela ne fonctionne pas 
                        Démarrez votre ordinateur en tapotant sur esc 
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                      1. zettek03 Auteur

                        Je veux bien ressayer mais j'ai déjà fait ça 

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