Macbook pro petite fumée blanche ensuite shutdown

alex -  
 alex -
Salut,

J'ai un macbook pro 2019 (laptop), en l'utilisant normalement j'ai soudainement eu une petite fumée blanche qui et sorti (entre le claver et l'écran) et pouf il s'est fermer au complet. Ensuite j'ai appuyer power et un message d'erreur m'as indiquez que le laptop s'avait fermer du a un problème (sans mentionner quoi). Aussi je ne pouvais plus bouger la souris quelque secondes avant que le shutdown ait lieux

Quel peut-être la cause?

Merci de votre aide (en avance).
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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour et bienvenue sur CCM

La cause est clairement un composant qui a cramé, quand à savoir quoi c'est impossible sans démonter et encore ça risque de ne pas vous avancer à grand chose, sauf si vous êtes électronicien.
Comme le pc est de 21019 il n'est plus sous garantie en principe 2 ans sauf extension). Je crains que la seul solution soit un réparateur qualifié ou un nouveau Mac.

Bàv
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alex
 
Si la même situation aurait lieu, mais sans la présence de fumée, est-ce que ceci pourrait avoir rapport a une surchauffe?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241 > alex
 
C'est une possibilité, mais une parmi d'autres.
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alex
 
Le problème n'est pas revenu depuis.
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