Comment retrouver mon mot de passe initial ?

Bonjour, Mon petit-fils a opéré des manipulations sur mon tecno 4 et finalement l'accès de mon mot de passe initial ne passe plus et j'ai tenté plusieurs fois en vain le mon mot de passe sans succès. Finalement, un message d'avertissement m'informe qu'au-delà du 9ème tentative mon appareil sera nettoyé, donc perte de toutes mes données. Alors, aidez-moi à trouver une solutions sinon, une perte de données sera une catastrophe pour moi.

Configuration: Windows / Firefox 99.0

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour et bienvenue sur CCM

    Il faut savoir ce que votre petit fils à fait mais si personne ne connait le mot de passe, le seul moyen est la réinitialisation du mobile, avec oui perte des données.
    Du moins une parteie car una utre pourrait être sur votre compte Android/google.
    Bàv

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