Samsung A10 bloqué . Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  
Mon Samsung est bloqué , il ne s'éteint pas , et redémarre aussitôt avec les mêmes problèmes , que faire ? (écran bloqué , carré bleu autour des icônes , et une voix qui énumère ces même icônes)


Configuration: Windows / Firefox 99.0

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Éventuellement faire un Hard Reset...
Attention tous ce qui n'est pas d'origine sera détruit et non récupérable...
https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1165-reinitialiser-un-mobile-android/

https://www.proximus.be/fr/id_b_cr_hard_reset/particuliers/blog/news/smartphones/smartphone-ne-se-rallume-plus-que-faire.html

Galinette9017 · Answer

Cela ne fonctionne pas , et de plus je voudrais essayer de garder ce qui est dans le portable . Merci en attendant .

Galinette9017 · Answer

Merci , je l'ai fait débloquer au magasin . En fait , il n'était pas vraiment bloqué , mais en mode pour aveugle . Désolée , mais à mon âge , on ne se souvient pas de tout . Si cela peut servir à quelqu'un . Merci à vous .