Disque plein en apparence

Bonjour. Mon disque dur C est plein malgré une utilisation modérée et peu d'applis installées. J'ai fait un nettoyage et une défragmentation qui montre que le disque n'est pas plein du tout mais quand je fais une manip, j'ai un message ex: téléchargement impossible pas assez de place.
Quand je clique droit sur le disque C la fonction propriétés ne s'ouvre pas et j'ai un message avec un cercle rouge et une croix avec la phrase écrite: les propriétés pour cet élément ne sont pas disponibles
Que faire ? Merci