Ordinateur hyper hyper lent

Bonjour,
Je me suis absentée qqls jours et mon fils a installé des jeux et Bluestacks sur mon PC. Quand j'ai rallumé mon ordinateur aujourd'hui il a mis 10 minutes à démarrer ! Il met plusieurs minutes à exécuter un programme. Il est quasi inutilisable ! Que puis je faire ?
Merci

2 réponses

  1. Merci. J'ai réussi à supprimer Bluestacks mais ça rame toujours autant. Que puis je faire ?
    1. Contributeur
      supprimer aussi les jeux
      sinon
      Pour faire un diagnostic du PC :
      Téléchargez FRST 64
      Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
      Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
      lancez le programme FRST.exe
      il faut le lancer par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
      Cliquez sur le bouton " Analyser ".
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
      a la fin du scan , les rapports " FRST.txt " et "Addition.txt " sont créés.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que le logiciel " FRST 64 "
      Le principe est simple, vous envoyez chacun des rapports: Ici
      A chaque fois un lien menant à ces rapports vous sera donné.
      en retour donnez les deux liens afin qu'ont puisse lire les rapports
      Il suffit pour cela, de faire un clic droit sur le lien donné par pjjoint puis « Copier l’adresse du lien ».
      Puis faite un clic droit et coller les liens dans votre prochain message.