Beugs d'affichage sur mon PC neuf
flo8546
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flo8546 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté mon nouveau PC vendredi dernier et j'ai des beugs d'affichage de temps en temps.
Lorsque je navigue sur Internet, mon écran devient noir d'un coup, puis se rallume comme si de rien n'était. Seulement lorsque l'image revient, les icônes (sauf quelques uns) de la barre des tâches en bas disparaissent.
Je peux toujours cliquer sur le bouton démarrer en bas à gauche et sur les différentes icônes de la barre des tâches, seulement les icônes sont invisibles pour la plupart.
De plus si je décide de fermer la fenêtre, je reviens sur le bureau mais le fond d'écran a disparu et est tout noir. Enfin quand j'appuis sur le bouton démarrer et que je ne fais rien, l'image grésille un peu et le menu du bouton démarrer en bas à gauche clignote très rapidement. Cela me fait penser à un problème de connection de fils mais je n'en suis pas sûr. Le seul moyen que j'ai trouvé pour régler le problème est de redémarrer l'ordinateur.
Selon vous dois-je débrancher tous les fils puis ré-installer mon PC ? Dois-je contacter le SAV pour signaler un problème informatique ?
Merci d'avance pour votre aide.
Voici quelques images pour vous aider à comprendre mon problème :
J'ai acheté mon nouveau PC vendredi dernier et j'ai des beugs d'affichage de temps en temps.
Lorsque je navigue sur Internet, mon écran devient noir d'un coup, puis se rallume comme si de rien n'était. Seulement lorsque l'image revient, les icônes (sauf quelques uns) de la barre des tâches en bas disparaissent.
Je peux toujours cliquer sur le bouton démarrer en bas à gauche et sur les différentes icônes de la barre des tâches, seulement les icônes sont invisibles pour la plupart.
De plus si je décide de fermer la fenêtre, je reviens sur le bureau mais le fond d'écran a disparu et est tout noir. Enfin quand j'appuis sur le bouton démarrer et que je ne fais rien, l'image grésille un peu et le menu du bouton démarrer en bas à gauche clignote très rapidement. Cela me fait penser à un problème de connection de fils mais je n'en suis pas sûr. Le seul moyen que j'ai trouvé pour régler le problème est de redémarrer l'ordinateur.
Selon vous dois-je débrancher tous les fils puis ré-installer mon PC ? Dois-je contacter le SAV pour signaler un problème informatique ?
Merci d'avance pour votre aide.
Voici quelques images pour vous aider à comprendre mon problème :
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1 réponse
Bonjour, la marque et le modèle sont nécessaires pour pouvoir t'aider
flo8546
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Bonjour. Effectivement désolé de ne pas l'avoir précisé. Il s'agit d'un PC Lenovo Legion T5 26IOB6 avec RTX 3070, processeur i5 11400F sous Windows 10.