Beugs d'affichage sur mon PC neuf

Fermé
flo8546 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 30 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2021 - 30 déc. 2021 à 13:10
flo8546 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 30 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2021 - 30 déc. 2021 à 13:28
Bonjour,

J'ai acheté mon nouveau PC vendredi dernier et j'ai des beugs d'affichage de temps en temps.

Lorsque je navigue sur Internet, mon écran devient noir d'un coup, puis se rallume comme si de rien n'était. Seulement lorsque l'image revient, les icônes (sauf quelques uns) de la barre des tâches en bas disparaissent.
Je peux toujours cliquer sur le bouton démarrer en bas à gauche et sur les différentes icônes de la barre des tâches, seulement les icônes sont invisibles pour la plupart.

De plus si je décide de fermer la fenêtre, je reviens sur le bureau mais le fond d'écran a disparu et est tout noir. Enfin quand j'appuis sur le bouton démarrer et que je ne fais rien, l'image grésille un peu et le menu du bouton démarrer en bas à gauche clignote très rapidement. Cela me fait penser à un problème de connection de fils mais je n'en suis pas sûr. Le seul moyen que j'ai trouvé pour régler le problème est de redémarrer l'ordinateur.

Selon vous dois-je débrancher tous les fils puis ré-installer mon PC ? Dois-je contacter le SAV pour signaler un problème informatique ?

Merci d'avance pour votre aide.

Voici quelques images pour vous aider à comprendre mon problème :



A voir également:

1 réponse

Vanoulivolski8976 Messages postés 429 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2023 3
Modifié le 30 déc. 2021 à 13:20
Bonjour, la marque et le modèle sont nécessaires pour pouvoir t'aider
0
flo8546 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 30 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2021
30 déc. 2021 à 13:28
Bonjour. Effectivement désolé de ne pas l'avoir précisé. Il s'agit d'un PC Lenovo Legion T5 26IOB6 avec RTX 3070, processeur i5 11400F sous Windows 10.
0