Ecran bleu d’erreur : impossible d’utiliser mon ordinateur

Bonjour,

Je vous préviens ça risque d’être très long… et que je suis nul de chez nul en informatique.

Je suis sur windows 10 et je possède un petit ordi portable asus

Commençons par le commencement :

Depuis quelques jours, le fameux “écran bleu de la mort” s’affiche à répétition après seulement quelques minutes d’utilisation, donc pour y remédier je me suis promené un peu sur internet pour y voir plus clair.

J’ai donc fini par exécuter sfc /scannow et il me dit :
la protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus ds le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS\.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

J’ai essayé par la suite d’exécuter Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, afin de réparer ces fichiers, ce qui me semble être la bonne solution mais ça ne marche pas car je suis en mode sans échec (f5), et je ne peux non plus l’exécuter sur windows normal (avec internet donc) parce que le processus s’arrête à chaque fois à cause de l’écran bleu ! J’ai aussi tenté une restauration complète mais ça s’annule à chaque fois.

J’ai aussi tenté :
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%UserProfile%\Desktop\sfcdetails.txt"

selon les conseils de ce site : https://lecrabeinfo.net/sfc-exe-repa...s-systeme.html

mais le fichier “sfcdetails” est vide de chez vide ! et cette démarche me semble fastidieuse !!


aidez-moi s’il vous plaît je suis à bout.
Avec l’espoir que quelqu’un puisse me venir en aide !