Comment savoir si mon PC a un problème matériel ou logiciel

Résolu
lumahu33 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lumahu33 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J'en peux plus de l'ordi de mon père...
Il était hyper lent, presque bloqué.
En l'ouvrant en mode sans échec avec réseau, j'ai réussi à le nettoyer un peu avec adwcleaner, malwarebyte et roguekiller, le tout en même temps !!! Il va mieux...
Il fonctionne très bien en mode sans échec (c'est fait pour...), mais dès que je repasse en session normale, l'ordi est lent...
Je précise que j'ai désinstallé ces appli, que l'ordi tourne sous Windows 8 (j'aime pas du tout !!!) et qu'avant de le réinstaller sous win10 j'aimerais savoir comment déterminer si c'est un problème matériel ou logiciel.
Je me débrouille plutôt bien, mais je suis complètement autodidacte et du coup j'ai des lacunes...
Merci d'avance pour vos retours !!!
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6 réponses

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour
commence déjà a le passer en windows 10 et fait les mises a jour qui seront demandées.
ensuite si ça ne donne pas grand chose de mieux, met un ssd sata 2.5 pouces ou encore mieux un ssd nvme mais là c'est pas sur que ce soit possible.
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Mathis13012 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je vais dire, que c'est pas formater un disque. Mais cloner les données de l'ancien disque dur sur un nouveau SSD. Le programme Macrium Reflect Free est le meilleur outil pour cloner un disque.
Le lien est par ici : --> https://www.lecoindunet.com/cloner-disque-dur-ssd#Cloner_sur_votre_SSD_avec_Macrium_Reflect_Free
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut lumahu33,

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+
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Mathis13012 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour, Si c'est un ordi assez vieux ça pourrait problablement venir du disque dur HDD.

Étape 1
Les disques dur mécaniques à l'ancienne sont généralement très lent. Il faudrait normalement passer sur un SSD.
Une fois acheté le SSD, démonter l'ordi et remplacer par le SSD
Étape 2
Une fois le SSD mise il faut réinstaller Windows avec la clé USB (si c'est portable) et qui n'a qu'un seul slot si c'est de bureau pas besoin de la réinstaller mais de la formater grâce au programme Diskpart.
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lumahu33 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour ta réponse, je m'en doutais un peu.
Par contre qu'est-ce que tu entends par :
"si c'est de bureau pas besoin de la réinstaller mais de la formater grâce au programme Diskpart"
Effectivement c'est une tour, mais dans tous les cas il faudra que je réinstalle windows ???
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Mathis13012 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Non, si il y a un emplacement de disque dur supplémentaire pas besoin de la réinstaller mais formater avec le programme Diskpart, puis il sera converti en SSD.
Une fois converti il sera plus rapide.
Mais comme c'est une tour. Il y a 2-3 emplacements de disques.

Quelle est la référence pour savoir si c'est un HP, ASUS, ou un PC monté. La configuration afin de voir des détails si il ne va pas
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lumahu33 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Mathis13012 Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un HDD de libre à la maison,je vais déjà essayer avec celui-là pour lever le doute.
Du coup le lien pour cloner n'est peut-être pas le même..
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lumahu33 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci,
J'ai un WD Purple 1To (WD10PURX) à la maison récupéré d'un enregistreur de caméras, je vais essayer de lui monter Win10 dessus, ça lèvera le doute sur le disque sans l'effacer avant d'acheter quoi que ce soit.
Je reviens vers toi dès que c'est fait mais avec mon boulot ça risque de prendre du temps.
Encore merci
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lumahu33 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je reviens un peu tard...
J'ai finalement installé un Windows 10 sur sur disque dur que j'avais et il est reparti.
Merci encore pour vos réponses !!!
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