Problème code pin windows 10

green-theo Messages postés 17 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tout le monde,

Je me permets de vous contacter car j'ai un problème avec windows. Je m'explique, j'ai réalisé une mise à jour windows, suite à ça il m'a été demandé de créer un code pin windows hello que je n'ai pas pu créer sur le moment (je me suis donc dit ok on fera ça plus tard). Redémarrage oblige je tombe sur mon profil et on me demande un code pin -que je n'ai pas créé- du coup je clique sur le seul bouton disponible, le bouton réinitialiser l'identifiant (ou code pin) sauf qu'au lieu de me proposer une solution cela me ramène à mon fond d'écran me laissant comme seule possibilité de recommencer l'opération encore et encore m'empêchant d'accéder au bureau.

J'ai déjà essayé de redémarrer mon pc en mode sans échec sauf que rien à faire, rien ne se passe. Quand je décide d'ouvrir l'outil cmd en passant par press maj-redemarrage, mon ordi redémarre mais rien n'apparait et mon écran reste en veille.

Je ne trouve aucune solution sur le net.. Si quelqu'un peut me sauver de cette mauvaise blague de microsoft :'/ Merci

Bonne soirée/nuit

Théo

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    regarde si ceci peut t'aider --> clique ici

    @+
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  2. green-theo Messages postés 17 Statut Membre
     
    Hello,

    Le problème est que le bouton "option de connexion" ne s'affiche pas et le seul bouton "j'ai oublié mon code confidentiel" ne m'affiche pas de pop up microsoft m'invitant à me connecter... ce bouton me fait juste revenir au fond d'écran verrouillé
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    répare W10 sans perte de données avec l'ISO--> clique ici

    @+

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    1. green-theo Messages postés 17 Statut Membre
       
      Je vais tenter ça,
      Merci !
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      1. brucine Messages postés 24915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 180 > green-theo Messages postés 17 Statut Membre
         
        Bonjour,

        C'est quand même un peu fort de réinitialiser Windows rien que pour ça.

        On doit pouvoir accéder à un certain nombre de paramétrages Windows (dont le registre) en démarrant sur un support externe ou via la console de récupération.

        https://www.malekal.com/windows-hello-force-creation-code-pin/
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      2. brucine Messages postés 24915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 180 > brucine Messages postés 24915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        D'une manière générale, si Microsoft tente de forcer à l'utilisation d'un code PIN, la sécurité est un prétexte.

        Pourquoi ne pas, en relançant l'installation, se connecter via un compte local plutôt qu'un compte Microsoft, mais il faut déconnecter la machine d'Internet pendant l'installation pour réaliser cette opération (ou bien modifier l'option a posteriori, mais cette fois-ci en se souvenant du code PIN).
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      3. green-theo Messages postés 17 Statut Membre > brucine Messages postés 24915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        hello,

        le pb sur le lien envoyé est que je n'ai pas d'option de connexion proposé, seulement le bouton "code confidentiel oublié" qui ne fonctionne pas.
        De plus je n'ai pas trop compris vos indications sur le message en dessous

        merci
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      4. brucine Messages postés 24915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 180 > green-theo Messages postés 17 Statut Membre
         
        Tu n'as pas d'option de réinitialisation sur le lien que j'ai indiqué, seulement les différentes manières de remédier au blocage PIN une fois Windows accessible.

        S'il ne l'est pas, je disais qu'il faut trouver une autre voie d'accès, par la console de récupération, un support d'installation, un Live USB:
        https://www.malekal.com/demarrer-options-depannage-recuperation-windows-10-11/
        et par lequel, même si on n'a toujours pas d'accès Windows, on aura au minimum la possibilité d'éditer le registre pour supprimer la demande de code PIN.

        Dans le message suivant, j'ai illustré que le problème était susceptible de se reproduire parce qu'on aura oublié son code PIN, et que je ne vois de toute façon pas de raison de passer son temps à raconter sa vie à Microsoft.
        L'idée était donc de remplacer le compte Microsoft, qui provoque la demande d'un code PIN, par un compte local: soit on le fait quand Windows est lancé soit, parce qu'on est obligé de réinstaller Windows pour une raison ou pour une autre, on désactive sa connexion Internet: le PC, qui ne peut plus se connecter à Microsoft, propose un compte local.
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  4. green-theo Messages postés 17 Statut Membre
     
    j'essaye de réparer windows en utilisant une clé bootable sauf que mon pc ne reconnait qu'une fois sur 5 ma clé usb (neuve je précise) avec le boot w10 quand je procède via maj+redémarrer

    alors je décide de boot sur la clé via le bios sauf que j'ai beau appuyer sur mes touches echap, F10, F12 rien ne se passe j'arrive sur l'écran windows, et quand je fais F11 écran noir puis mise en veille de l'écran. je précise que j'ai une carte mère MSI

    ...
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu en es où avec ton pc?

    @+
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