Extinction de l'ordinateur

Eaglewatch -  
 Eaglewatch224 -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur portable tout neuf. C'est un HP pavillon gaming 17-cd2033nf il fait très très bien tourner mes jeux mais lorse que je le branche sur secteur il s'éteint tout seul après 2-3 min. J'ai essayer plein de solutions mais rien n'y fait. Aider moi s'il vous plaît. Merci d'avance

2 réponses

  1.
    Droopy-76 Messages postés 1257 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   368
     
    Bonjour,

    Essaie de voir dans les options d'alimentation: touches Windows et i pour ouvrir les paramètres > Système > Alimentation et mise en veille et voir si un délai a été défini pour la mise en veille


    Cordialement,
    0
    1. Eaglewatch224
       
      Déjà fait. J'ai tout essayer. J'ai meme penser que c'était un problème de chaleur mais non.
      0
  2. Duno59 Messages postés 876 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
     
    Bonjour.
    Si l'ordinateur est neuf, il est encore sous garantie. Si vous tentez de bidouiller dedans pour trouver une solution, cela fera peut être sauter la garantie. Je vous conseillerais de faire constater l'anomalie par votre vendeur afin qu'il la corrige dans le cadre de la garantie.
    Cordialement
    1
    1. Eaglewatch224
       
      C'est ce que j'ai finalement fait à l'instant merci
      0

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