Problème de spyware Aidez moi svp

Question

Bonjour, pouvez-vous me dire comment suprimer ce spyware : C:WINDOWS\Temp\Perlib_Perfdata_114.dat 
Remarque: Information simple et détaillé svp car je ne suis pas un expert
Merci

mecdu24 · Answer

Bonjour

1. Redémarre ton PC.
2. Juste avant la chargement de Windows XP (l'écran noir avec écrit Windows XP et une tit barre de progression en dessous), appuye sur F8. 
3. Sélectionner le mode "Sans Echec"
4. Ouvrir la cessiin souhaitée et faire OK à la 1ère fenètre qui s'affichera. 
5. Essaye de supprimer complètement le fichier. (MAJ + Suppr) ou vider ensuite la corbeille. 
6. Redémarer le PC normalement. 

Normalement ça devrai marcher. 

Sinon, tu peux faire cela autrement : 
1. Ouvrir le "Gestionnaire des taches"
2. Onglet "Processus"
3. Repérer le nom du ficher spyware dans la liste et faire "arrêter le processus"
4. Suprimer manuellement le ficher spyware. 
5. Vider la corbeille. 

J'espère avoir pû t'aider en détaillan les différentes étapes.

yado · Answer

Bonjour, j'ai essayé avec mode sans échec. Le fischier était la et je l'ai suprimer et vidé la poubelle
Mais quand je redemarré et vérifier dans Windows Temp il est revenu 
Et mon SCANSPYWARE mentionne qu'il ne peut pas le suprimer
Je voudrais essayer votre deuxième suggestion mais je ne sais pas ou est Gestionnaire des taches 
Alors si vous pouvez me donner plus de détails car je ne suis pas expert

lecristal · Answer

Bonjour
tu fais un clic droit juste en dessous de l'horloge
bien a toi

Problème de spyware Aidez moi svp

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