Problème de spyware Aidez moi svp

Bonjour, pouvez-vous me dire comment suprimer ce spyware : C:WINDOWS\Temp\Perlib_Perfdata_114.dat
Remarque: Information simple et détaillé svp car je ne suis pas un expert
Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Bonjour

    1. Redémarre ton PC.
    2. Juste avant la chargement de Windows XP (l'écran noir avec écrit Windows XP et une tit barre de progression en dessous), appuye sur F8.
    3. Sélectionner le mode "Sans Echec"
    4. Ouvrir la cessiin souhaitée et faire OK à la 1ère fenètre qui s'affichera.
    5. Essaye de supprimer complètement le fichier. (MAJ + Suppr) ou vider ensuite la corbeille.
    6. Redémarer le PC normalement.

    Normalement ça devrai marcher.

    Sinon, tu peux faire cela autrement :
    1. Ouvrir le "Gestionnaire des taches"
    2. Onglet "Processus"
    3. Repérer le nom du ficher spyware dans la liste et faire "arrêter le processus"
    4. Suprimer manuellement le ficher spyware.
    5. Vider la corbeille.

    J'espère avoir pû t'aider en détaillan les différentes étapes.
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    1. Bonjour, j'ai essayé avec mode sans échec. Le fischier était la et je l'ai suprimer et vidé la poubelle
      Mais quand je redemarré et vérifier dans Windows Temp il est revenu
      Et mon SCANSPYWARE mentionne qu'il ne peut pas le suprimer
      Je voudrais essayer votre deuxième suggestion mais je ne sais pas ou est Gestionnaire des taches
      Alors si vous pouvez me donner plus de détails car je ne suis pas expert
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      1. Bonjour
        tu fais un clic droit juste en dessous de l'horloge
        bien a toi
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        1. Bonjour, lecristal
          Merci de l'information, mais malheureusement le fichier infecté n'est pas dans la liste , bizarre
          Avez-vous d'autres solutions que je pourrais essayé
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