Bonjour,blocage du PC, obligée d'éteindre et de rallumer plusieurs fois

Josse -  
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, blocages intempestifs de mon PC, je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer très souvent dans la journée, je ne sais pas quoi faire, étant peu experte en informatique, je vous remercie de me donner des réponses afin de remédier à ce problème si je peux le faire avec mes petits moyens
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Noter le système de votre PC aurait été un plus. (Windows 7 - 8 - 10)

Dans un premier temps, contrôlez la fiabilité du disque dur (ou SSD) avec le logiciel Crystal Disk Info ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Donnez-nous le résultat ou éventuellement une capture d'écran.

A + . . .
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Réponse 2 / 2
Josse
 
Windos 10, merci je vais aller voir votre lien, je ne sais pas si je vais comprendre le fonctionnement mais je vais aller voir, je vous tiens au courant, merci de m'avoir répondu
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
OK . . . Si il y a quelque chose qui vous bloque n'hésitez pas a demander.

A + . . .
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