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IB1981
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7 sept. 2021 à 13:26
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Bonjour,
Commence par regarder ceci --> Absence de son
Commence par regarder ceci --> Absence de son
IB1981
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7 sept. 2021 à 14:03
7 sept. 2021 à 14:03
merci pour la réponse je vous reviens très rapidement
IB1981
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7 sept. 2021 à 14:18
7 sept. 2021 à 14:18
j'ai jetté un oeil sur le tutoriel tout est bon chez moi sauf que dans paramètre il n'ya pas SON dans système
kaneagle
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7 sept. 2021 à 14:23
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Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Marque et no. du modèle du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Depuis quand as-tu ce problème ?
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Marque et no. du modèle du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Depuis quand as-tu ce problème ?
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epango
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7 sept. 2021 à 14:44
7 sept. 2021 à 14:44
Tu peux commencer par le plus simple: aller dans le Gestionnaire de périphériques, dérouler Contrôleurs audio, vidéo et jeu pour voir quels périphériques y sont affichés.
Enfin, as-tu l'icône des Haut-parleurs sur la zone de notification?
Enfin, as-tu l'icône des Haut-parleurs sur la zone de notification?
IB1981
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7 sept. 2021 à 16:41
7 sept. 2021 à 16:41
Merci pour vos réponses dans controleurs audio vidéo et jeu j'ai periphérique High Definition Audio et Realtek High Definition audio.
Oui j'ai l'icone des hauts-parleurs dans la zone de notification
c'est un hp G62 Notebook PC et mon système est windows 10 64 bits.
Cela date de très récemment
Je tiens à préciser que tout est normal sauf que dans paramètres , Système j'ai pas l'onglet Son
Merci pour votre contribution
Oui j'ai l'icone des hauts-parleurs dans la zone de notification
c'est un hp G62 Notebook PC et mon système est windows 10 64 bits.
Cela date de très récemment
Je tiens à préciser que tout est normal sauf que dans paramètres , Système j'ai pas l'onglet Son
Merci pour votre contribution
epango
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7 sept. 2021 à 18:21
7 sept. 2021 à 18:21
As-tu essayé de faire un clic droit sur l'icône de Haut-parleurs? Si c'est oui, quelles options sont affichées?
IB1981
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epango
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7 sept. 2021 à 18:53
7 sept. 2021 à 18:53
Merci beaucoup j'avais pas vu cette réponse l'icône dont on parle est celle qui se trouve en bas dans la barre des tâches?
epango
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IB1981
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7 sept. 2021 à 19:09
7 sept. 2021 à 19:09
C'est bien ça!
IB1981
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7 sept. 2021 à 20:31
7 sept. 2021 à 20:31
ok super du bas vers le haut Resoudres les problèmes de son
Son
Son spatial(désactivé)
Ouvrir le melangeur de volume
Ouvrir les paramètres son
Merci bien
Son
Son spatial(désactivé)
Ouvrir le melangeur de volume
Ouvrir les paramètres son
Merci bien
epango
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7 sept. 2021 à 21:49
7 sept. 2021 à 21:49
Tu cliques sur Son. Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliquessur Lecture. Dans la nouvelle fenêtre, tu cherches Haut-parleurs pour voir si c'est coché ou non. Si ce n'est pas coché, tu fais un clic droit dessus, puis un clic sur Définir en tant que périphérique par défaut.
kaneagle
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7 sept. 2021 à 16:59
7 sept. 2021 à 16:59
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
IB1981
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7 sept. 2021 à 17:06
7 sept. 2021 à 17:06
merci c'est la version 1709
kaneagle
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7 sept. 2021 à 17:09
7 sept. 2021 à 17:09
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
Pour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant
IB1981
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8 sept. 2021 à 16:48
8 sept. 2021 à 16:48
Bonjour j'ai effectué la mise à jour comme vous l'avez demandé mais le problème n'est toujours pas reglé
Merci et bon après-midi
Merci et bon après-midi
IB1981
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7 sept. 2021 à 17:22
7 sept. 2021 à 17:22
D'accord on va essayer de se mettre à jour et vous revenir
kaneagle
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8 sept. 2021 à 16:55
8 sept. 2021 à 16:55
Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:
------------------------------------------------------------------------------------
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
Image en exemple:
------------------------------------------------------------------------------------
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
IB1981
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epango
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9 sept. 2021 à 02:19
9 sept. 2021 à 02:19
Tu fais un clic droit sur Haut- parleurs, puis un clic sur Désactiver. Après tu fais un clic droit sur High Definition Audio Device, puis un clic sur Définir en tant que périphérique par défaut.. Normalement, tu devraisavoir le son sur ta TV, mais tu n'auras plus le son dans les Haut-parleurs de ton pc
kaneagle
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8 sept. 2021 à 22:23
8 sept. 2021 à 22:23
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur le pilote --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "\"
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454
Lance le setup.exe
Télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur le pilote --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "\"
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454
Lance le setup.exe
IB1981
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9 sept. 2021 à 10:31
Bonjour c'est fait mais j'ai toujours pas de son mais j'ai observé qu'il y a des modifications au niveau de la date et l'heure par exemple et des raccourcis de dossiers qui ont été crée automatiquement sur le bureau certainement l'oeuvre d'un virus et il est probable que cette application soit à la base du problème.
IB1981
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8 sept. 2021 à 22:26
8 sept. 2021 à 22:26
Merci infiniment Kaneagle demain j’essaie et je vous reviens
cristali
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Modifié le 9 sept. 2021 à 11:28
Modifié le 9 sept. 2021 à 11:28
bonjour, 2 suggestions a voir si tu veux
1 nettoyer ton pc avec adwcleaner
2 installer VLC si tu ne l'as pas et aller dans l'onglet "audio" qui permet aussi des réglages son sur windows .
ou le son s'en va peut être sur un deuxième écran.
1 nettoyer ton pc avec adwcleaner
2 installer VLC si tu ne l'as pas et aller dans l'onglet "audio" qui permet aussi des réglages son sur windows .
ou le son s'en va peut être sur un deuxième écran.
IB1981
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9 sept. 2021 à 19:18
9 sept. 2021 à 19:18
Merci mais J'ai exécuté ces deux actions mais j'ai toujours pas de son Merci
kaneagle
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9 sept. 2021 à 13:35
9 sept. 2021 à 13:35
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
IB1981
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9 sept. 2021 à 19:19
9 sept. 2021 à 19:19
Merci d'accord je vais réparer windows en conservant les fichiers