PC ne réagit pas Fermé

Question

Bonjour,

comme indiquer dans le titre mon pc de bureau ne répond pas, il est très lent, par exemple pour ce rendre sur ce site c'était impossible, alors qu'il y as la fibre

J'ai tester tout les anti virus, ce qui m'as demander beaucoup de temps, aucune infection 

Anti malwarebites trouve rien non plus 

J'ai passer CCleaner 

Merci d'avance aux personne qui m'aiderons

jeannets · Answer

Bonjour,

Fait le test de débit "Nperf" https://www.nperf.com/fr/  et colle ici le lien du partage.

Un test de débit correct ne se fait pas en Wifi... mais en liaison filaire direct derrière la BOX... de préférence lorsque tu es le seul connecté..

La fibre ne vient pas au PC, elle s'arrete avant la BOX, ensuite, c'est de la liaison filaire RJ45

il serait également souhaitable de connaitre la marque du PC et son modèle..? son âge..? et sa version de windows.

jeannets · Answer

J'avais demandé le lien du partage.. c'est assez différent.

Si tu ne veux pas donner la marque du PC, donne celle de la carte mère et son modèle

il n'y a que le 140mega en réponse valable..

En tout cas ce débit est largement suffisant pour surfer... c'est probablement le PC qui n'est pas capable de performances... mais faute d'infos il est impossible de savoir.

Wendy · Answer

Bonsoir je ne connais pas bien, le pc c'est une tour qui à était monter par un réparateur de pc 

La carte mère c'est Gigabyte technology Co, Ltd Z77-DS3H

MisteryBean · Answer

Bonjour,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Wendy · Answer

Bonjour j'arrive pas a charger une image

Couleur bleue 

Etat de santé BON
Température 41

Merci

jeannets · Answer

Pour poster une image, il faut etre inscrit... sinon...rien

La solution consiste à placer l'image sur le site "cjoint.com"  et de copier le lien de cette image, plus bas dans la page... et tu colle ce lien ici...

Avec cette démarche, on peut échanger des images..

Wendy · Answer

Ok merci 

Concernant mon pc avez-vous une idée de quoi sa pourrais venir ?

jeannets · Answer

Oui, j'ai une idée... Le problème, c'est Windows... Tous les windows en vieillissant chargent le PC  de Modif en mise à jour et j'en passe plus les applications qu'on y installe...
Et j'ajouterai le disque dur qui perd ses performances initiales... aussi je te propose de tester ce disque dur .. Autrement. avec l'utilitaire "HD_Tune"  avant de regarder autre chose.

Donc tu télécharges HD_tune ici http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe  et l'installe sur ton PC... Tu lances les tests "Benchmarck... Health... Error Scan" l'un après l'autre, fait une capture de chaque fenêtre...l'icone de la disquette est là pour ça... et tu poste ces images sur le site "cjoint.com" sans oublier de coller le lien de chacune ici..
Attention le dernier peut etre très long (toute la nuit) selon la capacité du disque

Voilà, donne ça, on verra après.

wendy · Answer

https://www.cjoint.com/c/KHCmrijAjCj

https://www.cjoint.com/c/KHCmrijAjCj

jeannets · Answer

Tu joints trois liens...Mais les deux derniers sont les mêmes, donc il n'y a que deux images, il manque celui de Health...  ceci dit les deux valides sont assez parlant.

-- Le premier "Error Scan" est bien et ne montre aucun secteur défectueux... Donc ton disque n'a pas d'erreur quant au contenu, pour le moment.

-- Par contre le "Benchmarck" met en évidence certaines zones du disque ou les temps d'accès sont très lents, particulièrement dans les 25 premier Giga du disque
en effet cette zone est lue à moins de 3 Mo/sc au lieu de 150... et elle utilise environ 13% du travail du processeur, donc lui accapare pas mal de son temps

Ma conclusion est que la lenteur du disque dans cette zone, ajouter à l'occupation processeur sont les raisons principale du ralentissement

La solution serait de remplacer ce disque sans trop tarder, tant qu'il est toujours lisible, et de faire un clonage sur le nouveau...
Tant qu'à faire, il faudrait prendre un disque avec une belle mémoire tampon pour diminuer le temps d'occupation processeur pour accéder à ce disque...

Ensuite il faudrait faire le ménage dans les fichiers et Windows..

Voici un modèle qui ferait l'affaire, avec le double de capacité, pour 40€..
https://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs-internes/wd-blue-disque-dur-interne-1to-7200-tr-min/f-10768-wd0718037779911.html#desc

wendy · Answer

Je vous joins la photo manquante 

https://www.cjoint.com/c/KHCrvLF8L3j


Se serait juste le disque dure alors ? 
La memoire de 8GO est suffisante ? 

Merci pour le lien de vente 
Je n'est pas vraiment de choses importante dedans, si je le change sa m'embète juste pour windows qui doit surment être dans le disque dure

jeannets · Answer

-- Bien cette photo révèle quand même un nombre d'heures considérable (45000heures) donc autour de 14 ans de fonctionnement à 10 heures par jour..

-- Oui, pour moi, c'est le disque dur le principal fautif, le changer apportera un mieux très net.
Mais ce n'est pas suffisant, il faut aussi mettre de l'ordre dans Windows... les logiciels... désinstaller profondément les applications inutiles, vider tous les caches... défragmenter...Checker tous les fichiers pour éliminer les défauts d'indexage... etc...

-- Donc il faut cloner ce disque sur le disque neuf... D'abord... tu y retrouvera exactement la même chose que ton disque Actuel... Tu fera le ménage complet sur le nouveau disque  Et garde bien l'ancien sur les étagères durant un mois... au cas ou..

Pour faire ce clonage, je conseille le logiciel "Acronis True Image" gravé sur un CD bootable avec l'utilitaire "CDburner XP" https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/ sur la position "Graver un ISO"
Voici le lien pour télécharger Acronis ... C'est ce fichier qui sera graver sur le CD.
https://archive.org/search.php?query=creator%3A%26%2334%3BAcronis+True+Image+2017+20.0+Build+5554+Bootable+ISO%26%2334%3B

Ensuite tu installe le nouveau disque dans ton PC, prêt pour recevoir la copie de l'ancien disque.

Place ton CD dans le lecteur et redémarre le PC qui doit booter sur ce CD...
Sinon, il faut aller dans le BIOS ==>Boot device  et placer le CD/DVD en premier==>F10

Tu va voir les menus de Acronis défiler...===> Util==>Clonage  et la tu choisi bien le disque source (L'ancien) et le disque cible (le neuf)   tu le fait rigoureusement identique..

Il faut lancer l'opération... Accept OK.. et il va faire sont travail...et affichera "SUCCES" lorsque c'est terminé...Exit... Retire le CD et éteind le PC... 

Débranche le disque ancien laisse le nouveau branché et démarre le PC... il doit démarrer comme c'était le cas avant...

Donc voila la phase clonage réussie et terminée...

Revient ici dire comment ça se passe et envisager la suite...

wendy · Answer

Bonjour merci pour tout le mal que vous vous donnez 

je vais passer commande sur le site et suivre à la lettre tout ce que vous m'avez dit. 


Il y as sûrment beaucoup de dossier qui ne sont pas utile dedans, alors est ce qu'il y as un moyen a ce que je transfert seulement le windows ?
Pour que ce soit plus propre pour une utilisation parfaite

Je reviens vous dire quand j'ai tout fait

jeannets · Answer

Non, c'est très difficile si ça n'était pas prévu depuis le début... Je suppose qu'il n'y a pas de partitions différentes dans le disque pour faire la séparation de windows avec tes dossiers perso..

Par contre, ce qui est possible, c'est de ne pas faire le clonage de l'ancien disque... Et plutot d'installer un windows tout neuf en partant de zéro... en chargeant le fichier d'install sur le site microsoft...
Ensuite, tu aurais toujours le loisir d'aller copier tes fichiers perso vers ton nouveau disque...

Si tu préfère opérer ainsi, je pourrais aussi te guider dans cette voie...