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Mon PC ne demarre plus

Fermé
Castilla - 11 août 2021 à 13:09
Redbart Messages postés 21302 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 - 11 août 2021 à 19:14
Bonjour,

J'ai essayé de démarrer mon pc mais rien ne tourne. Le voyant on/off s'allume mais l'écran non et il ne fait pas de bruit.
J'ai trouvé des solutions mais mon pc ne peut pas se démonter (zéro vis et pas de batterie que je puisse retirer). J'ai essayé branché, débranché mais rien…

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.131
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
11 août 2021 à 14:04
Bonjour,
Tu indiques... "J'ai trouvé des solutions mais mon pc ne peut pas se démonter (zéro vis et pas de batterie que je puisse retirer)."
C'est quoi ton PC ?
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Castilla
11 août 2021 à 14:32
C'est un HP mais je ne sais pas lequel exactement. La boîte n'est pas chez moi… Mais je n'ai aucun accès à la batterie ou aux composants interne de l'ordinateur
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875 > Castilla
11 août 2021 à 14:38
Il me sera difficile de te répondre sans ces infos !
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Castilla > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
11 août 2021 à 15:34
Je comprends ^^
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Réponse 2 / 3
Redbart Messages postés 21302 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 3 256
11 août 2021 à 14:47
Bonjour
c'est pas un pc, mais une tablette!

C'est un HP mais je ne sais pas lequel exactement. La boîte n'est pas chez moi…
lol, chaque appareil a une étiquette ou marquage

tu ferais mieux de le rendre au propriétaire
tu ne le mérite pas
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Castilla
11 août 2021 à 15:36
Mdr, pardon ?
C'est MON ordinateur avec lequel je vais à la fac !
Alors oui oui, c'est bien un ordinateur avec un écran et un clavier ???? mais je n'ai pas le carton qui est chez ma grand-mère et il n'y a pas d'étiquette dessus. La seule chose écrite est "Stream" en petit sous le clavier
Si vous n'avez rien d'intelligent à dire vous pouvez remballer
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875 > Castilla
11 août 2021 à 16:00
Comme celui-ci...
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Castilla > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
11 août 2021 à 16:02
Oui, ça y ressemble !
Mais bon, j'en ai parlé à mon père qui est rentré, on va sûrement le renvoyer pour voir ce qui ne va pas…
Il est encore sous garanti
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875 > Castilla
11 août 2021 à 16:09
Tant mieux s'il est toujours sous garanti.
Pour infos : les références du PC sont généralement placées sous le ventral du portable.

Tiens nous informés de la suite !
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Castilla > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
Modifié le 11 août 2021 à 16:31
Merci !
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Réponse 3 / 3
Redbart Messages postés 21302 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 3 256
Modifié le 11 août 2021 à 19:17
Il est encore sous garantie
légale ou commerciale?
pourquoi ne pas l'avoir précisé d'entrée, tu aurais eu une réponse : ne pas toucher, à apporter au SAV

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

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