Menu lorsque l’on allume l’ordinateur

Fermé
Aliciaendetresse - Modifié le 9 août 2021 à 16:12
jeannets Messages postés 27444 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 - 9 août 2021 à 22:10
Bonjour,
J’ai un soucis avec mon ordinateur portable: quand je l’allume on me demande de choisir une option :
-continuer
-utiliser un peripherique
-utiliser un autre système d’exploitation
-dépannage
-éteindre les pc
seulement peu importe le choix que je fais je reviens à cette même page + parfois on me dit que la demande n’a pas pu aboutir ....

Que faire ?
Merci beaucoup
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3 réponses

Panth33ra Messages postés 20945 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 1 871
9 août 2021 à 16:16
Bonjour,
Il semble que le disque système (HDD/SSD) sur lequel, est installé Windows (10, je suppose) ne fonctionne plus.
Ton PC est-il récent ?
Précise-nous quelle marque et quel modèle ?
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Aliciaendetresse
9 août 2021 à 16:25
Merci de ta réponse,

Il a 1 an et demi

Alors c’est un thomson NEO14C-4BK64
Avec effectivement windows 10 home
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jeannets Messages postés 27444 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
9 août 2021 à 16:33
Bonjour,

Tu n'aurais pas tenté d'y installer autre chose... un Linux par ex...???

Ce PC est très très spécial...
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Aliciaendetresse
9 août 2021 à 16:39
Non j’ai rien installé dessus...
Je l’utilisais vraiment strict minimum : word, Excel et pour faire de la sauvegarde entre mon téléphone et un disque dur externe. Sinon j’utilisais que des « logiciels » en ligne type canva.

C’est vraiment du jour au lendemain et maintenant impossible de faire quoique ce soit avec ????
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > Aliciaendetresse
Modifié le 9 août 2021 à 17:02
Bonjour
ne pas acheter ses Pc Thomson , pas chère , mais de la daube et que des problème avec
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Aliciaendetresse > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
9 août 2021 à 17:03
Malheureusement parfois on a pas trop le choix.
Pas une idée de comment le réparer ou faire en sorte de pouvoir l’allumer normalement ?
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > Aliciaendetresse
9 août 2021 à 17:08
si il est encore garantie retour SAV
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jeannets Messages postés 27444 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
9 août 2021 à 22:10
Ces PC là, on ne peut même plus accéder au BIOS... et on ne peut plus rien en faire...
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