Problème chauffe pc portable sur secteur

Résolu
Mordoror Messages postés 22 Statut Membre -  
seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai depuis ce matin un problème avec mon pc portable. Depuis quelques jours, une fenêtre de l'invite de commande s'ouvrait intempestivement et se refermait aussitôt. Ce matin en démarrant mon pc, j'ai eu une demande de windows me demandant si l'interpréteur de commande pouvait apporter des modifications à mon pc. Si je clique sur non, la fenêtre revient instantanément et je ne peux rien faire d'autre. Si je clique sur oui, la fenêtre disparait mais un message d'alerte de windows apparait, me disant que je dois redémarrer mon pc. Depuis que je l'ai redémarré, je remarque que lorsque mon PC est branché sur secteur, il chauffe énormément et les ventilateurs tournent à plein régime, même si aucune action n'est en cours. Même en jeu il ne chauffe pas autant. Mais lorsque je le débranche et qu'il est sur batterie, il cesse de chauffer et tout redevient normal.
Pensez vous qu'il y a un lien entre l'invite de commande et la chauffe de mon pc sur secteur? Y'a t-il une solution pour régler ce problème?
Je précise que j'ai un acer predator helios 300 de 2019.
Merci beaucoup pour l'aide que vous m'apporterez.

5 réponses

Résumé de la discussion

Un signalement concerne des fenêtres de l'invite de commande qui s'ouvrent et se ferment spontanément, puis une demande de modification du système, associée à des symptômes de surchauffe lorsque l'ordinateur est branché.
Plusieurs réponses évoquent un minage de cryptomonnaies ou un logiciel indésirable, des tentatives de quarantaine, et des échanges sur le fait que le système de refroidissement pourrait causer un surchauffage plus marqué sur secteur.
En cas de doute, la discussion signale la possibilité que l'objet analysé soit pris en quarantaine mais non neutralisé, et l'importance d'analyser les comportements sur batterie versus secteur.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Les ordinateur portable sont en général "réglé" pour que le processeur "tourne" à moindre régime sous batterie et 100% sur secteur..
    Vous pouvez déjà vérifier si vos paramètres sont corrects en faisant un clic droit sur l’icône système de la batterie (en bas à droite) et choisir "Options d'alimentation".
    Dans la fenêtre, choisir dans le mode actif (si plusieurs affichés) "Modifier les paramètres du mode" puis "Modifier les paramètres avancés".
    Dans la nouvelle fenêtre descendre sur "Gestion de l'alimentation du processeur" et vérifier/tester les réglages Minimal, Refroidissement, Maximal...
    A+
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  2. Mordoror Messages postés 22 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse, j'ai bien regardé les paramètres d'alimentation est tout est ok. J'ai rebranché mon PC sur secteur et le problème réapparait. Il chauffe anormalement alors que je n'avais jamais rencontré ce problème auparavant. D'après le logiciel de contrôle de température, il atteint 86° alors qu'aucune action n'est en cours et les ventilateurs ne suffisent pas à le refroidir.
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  3. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    Salut, peut tu nous envoyer une capture d'ecran du gestionnaire de tâche ?
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  4. Mordoror Messages postés 22 Statut Membre
     
    Voila une capture d'écran du gestionnaire des taches et du logiciel du contrôle de température.


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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Quel était la temp a ce moment-là la ?
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  6. Mordoror Messages postés 22 Statut Membre
     
    Comme indiqué sur la capture d'écran, la température était de 88°, alors qu'aucun programme n'était en cours (hormis le gestionnaire des tâches et le predator sense).
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    1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485
       
      C'est moi ou c'est justement ce predator sense qui fout le brin ?
      Pas moyen de le désactiver au démarrage ?
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    2. Mordoror > madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Non le predator sense c'est juste le logiciel qui permet de voir la température de l'ordinateur et de contrôler la vitesse des ventilateurs. Il est dans tous les pc gamers d'acer.
      Avec ou sans, c'est pareil. Il ne se lance pas au démarrage, c'est moi qui l'ait ouvert pour montrer la température du pc.
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    3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485 > Mordoror
       
      Pourtant il est flagé en rouge ce qui est bizarre pour un simple logiciel de monitoring.
      Mais soit si vous dites que sans c'est pareil.
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    4. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Le cpu était de 84 degrés alors que le proc n'était même a 15%, il y a un gros problème.
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    5. Mordoror Messages postés 22 Statut Membre > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En effet, il y a un problème. Le tout est de savoir d'où il vient et comment le réparer. J'ai amené mon pc à un atelier de réparation, ils ont fait un dépoussiérage et ils ont changé la pate thermique, ça a fait gagner quelques degrés mais le problème persiste...
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