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Bloque sur Diagnostic de votre pc

Fermé
Enzo._7320 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2021 - 10 juil. 2021 à 22:03
jeannets Messages postés 26778 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 11 juil. 2021 à 12:10
Bonjour mon pc c'était bloqué sur l'ouverture d'un dossier alors je l'ai fermée avec mon gestionnaire des tâches ce qui causer un écran noir donc je l'ai éteins puis rallumer et il s'allume sur un écran noir je l'ai aulumer en mode sans échec et j'ai voulu le réinitialiser mes il c'était frizzer donc je l'ai éteins et rallumer et maintenant il reste soit sur un changement de Windows ou sur Diagnostic de votre ordinateur je peux avoir accès au bios et j'ai une carte graphique xfx merci de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jeannets Messages postés 26778 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 768
10 juil. 2021 à 22:19
Bonsoir,

Quelle est la marque du PC...? Quel est son modèle..?? Sinon, sa carte mère..?? Quelle âge a-t-il..??
Quelle est sa version de windows..??

As-tu un autre PC qui fonctionne..?
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Enzo._7320 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2021
Modifié le 11 juil. 2021 à 00:35
Il est monté c'est une tour il a même pas 1 ans et il est sur Windows 10 et la carte mère je sais pas comment je peux savoir oui j'ai un autre pc j'aimerais pouvoir le format mes j'ai peur que sa ne change rien
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Réponse 2 / 3
superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
Modifié le 11 juil. 2021 à 11:26
bonjour
avez vous win 10 en cd ou cle usb si oui il faut reparer win 10 si cela fonctionne pas reinstaller vous aurez vos fichiers dans win.old .mais recuperer les licences de vos logiciels et les logiciels .

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Réponse 3 / 3
jeannets Messages postés 26778 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 768
11 juil. 2021 à 12:10
Je suppose que ce PC monté n'a pas de marque..(??) donc on prend la marque et le modèle de la carte mère... Normalement c'est écrit sur la carte mère entre les connecteurs de carte, Il faut une lampe de poche pour bien voir.. c'est écrit avec de la peinture blanche ou noir ou gravé dans le cuivre des circuits.

On peut voir ça aussi avec un logiciel... Faut-il encore que windows fonctionne..

Comme le dit "Superbarnis" pour relancer le démarrage de windows, il te faut un CD ou USB d'install de windows....

Mais je soupçonne autre chose... Ton disque dur serait avec des défauts, ce qui fait la même chose si des fichiers Windows sont cassés dans les secteurs défectueux.

Et sur ce type de diagnostic, savoir quelle est la carte mère est important...

As-tu un autre PC qui fonctionne..??
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