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17 réponses
re
oui pour le téléchargement, mais il te faut 1 cle de 8GO minimun... c'est bien le cas pour ta cle?
@+
oui pour le téléchargement, mais il te faut 1 cle de 8GO minimun... c'est bien le cas pour ta cle?
@+
Nono
C'est bien le cas
re
éteint le pc (de force s'il le faut par le bouton marche/arrêt)
débranche ton clavier et ta souris
redémarre le pc et rebranche les 2
dis-moi ce que ça donne
@+
éteint le pc (de force s'il le faut par le bouton marche/arrêt)
débranche ton clavier et ta souris
redémarre le pc et rebranche les 2
dis-moi ce que ça donne
@+
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re
C'est bien le cas
ok, sur le 2ème pc, télécharge Media Creation Tool sur le bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant le téléchargement
PS: si tu as des questions, n'hésite pas je suis devant mon pc
@+
C'est bien le cas
ok, sur le 2ème pc, télécharge Media Creation Tool sur le bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant le téléchargement
PS: si tu as des questions, n'hésite pas je suis devant mon pc
@+
re
Très bien, cette clef me permettra si je comprend bien de refaire la dernière mise à jours Windows ?
non, il faudra cliquer sur Réparer pour accéder aux options avancées
PS: si tu n'as rien à sauvegarder sur le pc, tu pourras rééinstaller W10, à toi de voir
Ça sera possible même si ma souris et mon clavier ne réponde pas ?
quand tu vas démarrer/booter sur la cle, le clavier et la souris devraient être ok
@+
Très bien, cette clef me permettra si je comprend bien de refaire la dernière mise à jours Windows ?
non, il faudra cliquer sur Réparer pour accéder aux options avancées
PS: si tu n'as rien à sauvegarder sur le pc, tu pourras rééinstaller W10, à toi de voir
Ça sera possible même si ma souris et mon clavier ne réponde pas ?
quand tu vas démarrer/booter sur la cle, le clavier et la souris devraient être ok
@+
re
J'ai maintenant la clef USB prête
tu l'as rendu Bootable?
j'ai à l'arrière de mon pc un port USB avec l'inscription flash bios et au-dessus un bouton "flash bios buttons" doit je démarré mon pc avec ?
non, c'est pour flasher le Bios
si ta cle est Bootable, il faut soit:
changer l'ordre de Boot dans le Bios pour démarrer sur ta cle USB
démarrer sur le Boot menu pour sélectionner ta cle USB
pour l'ordre de Boot menu, il faudrait la référence de la carte mère
@+
J'ai maintenant la clef USB prête
tu l'as rendu Bootable?
j'ai à l'arrière de mon pc un port USB avec l'inscription flash bios et au-dessus un bouton "flash bios buttons" doit je démarré mon pc avec ?
non, c'est pour flasher le Bios
si ta cle est Bootable, il faut soit:
changer l'ordre de Boot dans le Bios pour démarrer sur ta cle USB
démarrer sur le Boot menu pour sélectionner ta cle USB
pour l'ordre de Boot menu, il faudrait la référence de la carte mère
@+
re
alors c'est 1 carte MSI, regarde cette page pour accéder au Bios --> clique ici
MSI (Micro-Star) Appuyez sur Del pendant que le message Appuyez sur DEL pour entrer dans le menu CONFIGURATION s'affiche à l'écran après la mise sous tension de l'ordinateur.
dans la configuration, tu devras aller dans l'onglet Boot et mettre l'USB en first boot/1er au démarrage, et reémarrer le pc
@+
alors c'est 1 carte MSI, regarde cette page pour accéder au Bios --> clique ici
MSI (Micro-Star) Appuyez sur Del pendant que le message Appuyez sur DEL pour entrer dans le menu CONFIGURATION s'affiche à l'écran après la mise sous tension de l'ordinateur.
dans la configuration, tu devras aller dans l'onglet Boot et mettre l'USB en first boot/1er au démarrage, et reémarrer le pc
@+
re
J'ai omis un détail
et pas des moindres...
le clavier ne fonctionne pas pour l'accès au Bios?
tu as le manuel de ta carte mère?
il y a 1 CD/DVD de livrer avec le pc?
@+
J'ai omis un détail
et pas des moindres...
le clavier ne fonctionne pas pour l'accès au Bios?
tu as le manuel de ta carte mère?
il y a 1 CD/DVD de livrer avec le pc?
@+
J'ai bien tout ça, oui. C'est bien la touche suppr pour accéder au menu de démarrage. Mais si mon ordinateur ne répond plus à aucun de mes périphérique je ne vois pas se que je puisse faire.
Je ne vais pas vous embêter plus loin, c'est gentil d'avoir consacré du temps pour moi, merci beaucoup.
J'amènerai mon pc a un professionnel proche de chez moi pour le dépanné,
Bonne soirée
Je ne vais pas vous embêter plus loin, c'est gentil d'avoir consacré du temps pour moi, merci beaucoup.
J'amènerai mon pc a un professionnel proche de chez moi pour le dépanné,
Bonne soirée
re
en complément de mon message précédent --> clique ici
Appuyer sur d'El sur le clavier c'est bien ça ?
oui
et regarde sur la carte mère si tu vois 1 dénomination supplémentaire
regarde cette page --> clique ici
@+
en complément de mon message précédent --> clique ici
Appuyer sur d'El sur le clavier c'est bien ça ?
oui
et regarde sur la carte mère si tu vois 1 dénomination supplémentaire
regarde cette page --> clique ici
@+
re
si ton pc est encore sous garantie, c'est au SAV que tu dois l'amener
@+
si ton pc est encore sous garantie, c'est au SAV que tu dois l'amener
@+
J'ai trouver ceci : https://forum.tomshardware.fr/threads/probl%C3%A8me-premier-d%C3%A9marrage-%C3%A9cran-souris-clavier-non-d%C3%A9tect%C3%A9s.926437/
Doit je essayer de faire un CMOS, ou d'enlever une barrette de mémoire ? Ou ne rien faire et de contacter le SAV, mon ordinateur est bien sous garantis
Doit je essayer de faire un CMOS, ou d'enlever une barrette de mémoire ? Ou ne rien faire et de contacter le SAV, mon ordinateur est bien sous garantis
re
comme le pc est encore sous garantie tu ne dois pas l'ouvrir, sinon tu perds la garantie
PS: de ce fait, je n'ai pas regardé le lien du topic que tu as posté
si tu as des questions...
@+
comme le pc est encore sous garantie tu ne dois pas l'ouvrir, sinon tu perds la garantie
PS: de ce fait, je n'ai pas regardé le lien du topic que tu as posté
si tu as des questions...
@+
re
je ne sais pas, mais tu le tenter
pc éteint et débrancher du secteur, tu appuies 30 secondes sur le bouton marche/arrêt
si ça ne fonctionne pas, tu peux ouvrir le pc pour retirer la pile de la carte mère pendant 30 minutes
PS: attention de ne rien abîmé si tu ouvres le pc pour la garantie
@+
je ne sais pas, mais tu le tenter
pc éteint et débrancher du secteur, tu appuies 30 secondes sur le bouton marche/arrêt
si ça ne fonctionne pas, tu peux ouvrir le pc pour retirer la pile de la carte mère pendant 30 minutes
PS: attention de ne rien abîmé si tu ouvres le pc pour la garantie
@+
salut
Je vais faire marcher la garantie
pour le SAV, explique simplement comment le problème est survenu
Je me demande si c'est vraiment une mise à jour Windows qui a déclencher tout ça, si c'est le cas c'est quand même fou !
non, 1 MAJ peut mettre "1 claque" à 1 pilote dans le gestionnaire de périphériques, mais pas détruire 1 carte mère
@+
Je vais faire marcher la garantie
pour le SAV, explique simplement comment le problème est survenu
Je me demande si c'est vraiment une mise à jour Windows qui a déclencher tout ça, si c'est le cas c'est quand même fou !
non, 1 MAJ peut mettre "1 claque" à 1 pilote dans le gestionnaire de périphériques, mais pas détruire 1 carte mère
@+
Slt,
Mon pc à été pris en charge par LDlC gratuitement. Après de multiples recherches j'en suis venu à la conclusions que mon processeurs à surchauffer, ce que expliquerai pourquoi mes périphériques ne fonctionne plus. C'est qu'une hypothèse. Je viendrais donner le diagnostique des réparateurs sur le topic.
Mon pc à été pris en charge par LDlC gratuitement. Après de multiples recherches j'en suis venu à la conclusions que mon processeurs à surchauffer, ce que expliquerai pourquoi mes périphériques ne fonctionne plus. C'est qu'une hypothèse. Je viendrais donner le diagnostique des réparateurs sur le topic.