Help! disque dur multimédia non reconnu

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doudie17 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2007 - 7 oct. 2007 à 14:10
doudie17 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2007 - 9 oct. 2007 à 13:00
Bonjour,
j'ai acheté un disque dur multimédia storex mpix357 (500 go) et quand je le branche sur mon ordinateur, il n'est pas reconnu. Que doit je faire? aidez moi S.V.P. Merci.
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5 réponses

bonjour,

le mieux c que tu essaies de le connecter sur un autre pc, si sur l'autre pc il est reconnu alors je pense que sa vient de ton windows
essaie dejà ça
a bientot
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doudie17 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2007
8 oct. 2007 à 14:14
bjr, j'ai déjà essayé sur deux PC qui ont windows XP SP2, et l'ordinateur ne le reconnait pas. as tu une solution?
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Bonjour doudie 17

apparemment tu as vraiment un problème avec ton disque dur, as tu essayé de branché un autre periphérique type clé usb et savoir si c celle ci est détecté car si c le cas c ton disque dur qui pose problème.
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suite à message, si un autre periphérique est detecté sa veux dire que tes ports usb fonctionnent, il faut tout essayer alors tu peux peut etre essayer de changer le cordon usb qui alimente ton storex au pc peut etre celui actuel a un problème;
essaie déjà cela

kathia
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doudie17 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2007
9 oct. 2007 à 13:00
hier j'ai reçu un mail de storex (marque de mon disque dur multimédia) en me donnant une solution a mon problème, mais mintenant lorsque je le branche sa m'écrit qu'il y a eu une erreur lors de l'installation et qu'il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement, et donc je n'arrive toujours pas à le voir sur le poste de travail.
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