Problème clavier et souris non filaires

janet54 -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je tente de configurer mon nouvel ordinateur Thomson AIO avec clavier et souris non filaires. C'est une première pour moi, ayant toujours eu des périphériques connectés via usb. La connexion entre ces éléments et l'ordinateur ne se fait pas. J'ai branché une souris via câble USB, ok ça marche... mais le clavier n'a pas de port usb et je ne peux rien écrire pour poursuivre la configuraton de l'ordinateur. Le clavier n'a qu'un bouton ON/OFF. Je me dis qu'il y a un truc que j'ai dû mal faire... Qui pourrait m'aider?
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
La liaison "sans fil" d'un clavier et/ou souris se fait, soit par émetteur/récepteur (dongle/antenne USB fourni) soit par Bluetooth (parfois déjà inclus à la machine).

Et oui, la transmission de pensée n'existe pas en informatique... ;-)

Donc votre clavier et/ou souris doit être accompagné d'un dongle USB à connecter au PC.
Sur le clavier/souris, un bouton marche/arrêt ou poussoir permet "d'appairer" le dongle avec...
A+
1
janet54
 
Bonjour,
Merci de votre réponse. Le problème est qu'il n'y a aucun dongle de fourni et que l'ordinateur patine sans trouver de périphérique bluetooth. D'où ce grand moment de détresse. Je me débrouille actuellement avec le clavier virtuel. Je pensais que j'avais fait une mauvaise manipulation et que j'avais bloqué le clavier.
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

on n'y pense pas toujours, regarde s'il y a des piles dans la souris et le clavier?

@+
1
janet54
 
En effet, c'est une idée.
Hélas oui, des piles neuves et testées
cdt
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

regarde le manuel livré avec le pc pour la configuration/l'appairage du clavier et de la souris

@+
1
janet54
 
il n'évoque rien à ce sujet; sinon je pense que je n'aurais pas eu de problème. J'ai cru que ça allait être intuitif, tu parles!!!!
cdt
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

pour te "dépatouiller" pour le moment, tu n'as pas 1 clavier à brancher en USB comme la souris?

tu viens d'acheter le pc?

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
janet54
 
oui/pc neuf. Déballé jeudi... J'utilise le clavier virtuel. Je crois avoir compris :à côté des piles du clavier, il y a un emplacement VIDE ce qui m'avait à peine intriguée. Je me dis que ce doit être la place du dongle. Bref il n'y a plus qu'à informer le SAV.
Merci pour les échanges.
Bonne soirée
0
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

il manquerai les dongles?

@+
0