Problème d'allumage de mon pc
Lizette_0238
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur je crois.
Quand je l'ouvre, il me dit qu'il y a un probleme avec le "hard disk" je crois et il me dit d'aller sur : /sites/details/hp.com www.hp.com]\go\teachcenter\startup. Masi le site n'existe pas et l'ordinateur et très lent. Ca fait 3 jours que ca dure, et j'ai l'ordinateur que depuis Juillet.
Que dois-je faire ??
j'ai un problème avec mon ordinateur je crois.
Quand je l'ouvre, il me dit qu'il y a un probleme avec le "hard disk" je crois et il me dit d'aller sur : /sites/details/hp.com www.hp.com]\go\teachcenter\startup. Masi le site n'existe pas et l'ordinateur et très lent. Ca fait 3 jours que ca dure, et j'ai l'ordinateur que depuis Juillet.
Que dois-je faire ??
A voir également:
- Problème d'allumage de mon pc
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
1 réponse
Bonjour.
<<< Mais le site n'existe pas >>>
Votre lien mène à ce site HP ==>
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/screen-says-www-hp-com-go-techcenter-startup/td-p/6743079
Si vous le pouvez ou sinon via un autre PC avec une clé USB, téléchargez le dossier.exe CrystalDiskInfo. Dézippez le puis dans le nouveau dossier cliquez sur l' architecture de votre PC.
Attendez quelques secondes pour le résultat. Joignez nous une capture d'écran ou donnez nous la couleur de la fenêtre.
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
<<< et j'ai l'ordinateur que depuis Juillet. >>>
Un disque dur ou SSD peut malheureusement lâcher après quelques mois. "Normalement" il est garanti 2 ans comme le reste du PC mais avec le SAV ce n'est pas gagné quant à son remplacement.
A + . . .
<<< Mais le site n'existe pas >>>
Votre lien mène à ce site HP ==>
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/screen-says-www-hp-com-go-techcenter-startup/td-p/6743079
Si vous le pouvez ou sinon via un autre PC avec une clé USB, téléchargez le dossier.exe CrystalDiskInfo. Dézippez le puis dans le nouveau dossier cliquez sur l' architecture de votre PC.
Attendez quelques secondes pour le résultat. Joignez nous une capture d'écran ou donnez nous la couleur de la fenêtre.
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
<<< et j'ai l'ordinateur que depuis Juillet. >>>
Un disque dur ou SSD peut malheureusement lâcher après quelques mois. "Normalement" il est garanti 2 ans comme le reste du PC mais avec le SAV ce n'est pas gagné quant à son remplacement.
A + . . .