Impossible démarrer windows 10

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bepierre Messages postés 5 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 - 2 juin 2021 à 10:42
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 2 juin 2021 à 11:03

Bonjour,

au démarrage de mon pc un message me signale qu'il a rencontré un problème et qu'il doit redemarrer
prépare la réparation automatique
diagnostic de l'ordinateur
le pc n'a pas démarré correctement
sur options avancées je choisis restauration
le dernier "bon"point de restauration échoue

que puis-je faire ?
merci d'avance pour vos conseils
Pierre

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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
2 juin 2021 à 11:03

Bonjour
pour réinstallez windows 10 sans perte des données
https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/