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morganem
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Peut-être après une mise à jour, je m'aperçois que je n'ai plus de son. Problème souvent traité sur ce site et ailleurs mais cette fois-ci je ne trouve pas la solution. Petit icône dans la barre avec une croix, config des hauts parleurs (unknown) mais si je vérifie le contrôleur de son realtek HDA et realtek USB2.O Audio j'ai : ce périphérique fonctionne normalement, il est activé, le meilleur driver est installé...Dans panneau de config , son, ils sont "non connecté". Quelqu'un aurait-il une solution svp ?
Merci d'avance!
Configuration: Windows / Opera 76.0.4017.123
Peut-être après une mise à jour, je m'aperçois que je n'ai plus de son. Problème souvent traité sur ce site et ailleurs mais cette fois-ci je ne trouve pas la solution. Petit icône dans la barre avec une croix, config des hauts parleurs (unknown) mais si je vérifie le contrôleur de son realtek HDA et realtek USB2.O Audio j'ai : ce périphérique fonctionne normalement, il est activé, le meilleur driver est installé...Dans panneau de config , son, ils sont "non connecté". Quelqu'un aurait-il une solution svp ?
Merci d'avance!
12 réponses
Bonjour,
Le pc concerné c'est quoi ?
Windows 10 peut-être ?
Si oui, quelle architecture, 32 ou 64 bits ?
Cdlt
Le pc concerné c'est quoi ?
Windows 10 peut-être ?
Si oui, quelle architecture, 32 ou 64 bits ?
Cdlt
salut
Vous voulez dire ceci DESKTOP-M8LVI3R ?
non, la marque et le modèle du pc
dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande
dans le page qui s'ouvre, donne les infos des lignes que j'ai encadrées dans la capture d'écran
PS: poste aussi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
@+
Vous voulez dire ceci DESKTOP-M8LVI3R ?
non, la marque et le modèle du pc
dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande
dans le page qui s'ouvre, donne les infos des lignes que j'ai encadrées dans la capture d'écran
PS: poste aussi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
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Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 19041) (19041.vb_release.191206-1406)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: HP
System Model: HP Pavilion Desktop 590-p0xxx
pour commencer
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: HP
System Model: HP Pavilion Desktop 590-p0xxx
pour commencer
re
tu as la version 2004 --> 19041
tu as 1 version de retard, voir 2 avec la dernière qui va sortir sur les serveurs de Microsoft, la 21H1
en attente de la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques
@+
tu as la version 2004 --> 19041
tu as 1 version de retard, voir 2 avec la dernière qui va sortir sur les serveurs de Microsoft, la 21H1
en attente de la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques
@+
re
dans ta capture d'écran, il n'y a pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques
ton problème avec le son date de + ou - combien de temps?
@+
dans ta capture d'écran, il n'y a pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques
ton problème avec le son date de + ou - combien de temps?
@+
3-4 jours , cela m'était déjà arrivé une fois, pareil après une mise à jour , mais cette première fois il me semble me souvenir que c'était juste une case qui n'était plus ou mal cochée après le redémarrage . Quand tu parles de version de retard, tu parles des mises à jour automatique ?
re
3-4 jours , cela m'était déjà arrivé une fois, pareil après une mise à jour , mais cette première fois il me semble me souvenir que c'était juste une case qui n'était plus ou mal cochée après le redémarrage .
ok, et tu ne te souviens pas de la manipulation?
Quand tu parles de version de retard, tu parles des mises à jour automatique ?
oui, il arrive que les MAJ de version ne passe pas avec Windows Update
fait ceci:
télécharge cet utilitaire de MAJ sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ
PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur avant la manipulation
si tu as des questions...
dis-moi quand la MAJ sera terminée
@+
3-4 jours , cela m'était déjà arrivé une fois, pareil après une mise à jour , mais cette première fois il me semble me souvenir que c'était juste une case qui n'était plus ou mal cochée après le redémarrage .
ok, et tu ne te souviens pas de la manipulation?
Quand tu parles de version de retard, tu parles des mises à jour automatique ?
oui, il arrive que les MAJ de version ne passe pas avec Windows Update
fait ceci:
télécharge cet utilitaire de MAJ sur ton bureau --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ
PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur avant la manipulation
si tu as des questions...
dis-moi quand la MAJ sera terminée
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21H40, ça s'est fini il n'y a pas très longtemps, MAJ , installation , re MAJ, re installation... et ça
maaaaaaaaarche !
Grand merci et bonne soirée
maaaaaaaaarche !
Grand merci et bonne soirée
salut
pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)
si tu n'as plus de souci, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici
merci
@+
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