Pc de marque assus: windows 10

gullin -  
 Internaute -
Bonjour,


le pc de mon fils: indique préparation à la réparation automatique il ne peux absolument rien faire, aucune fenêtre n'apparaît ,même pas la souris cela fait déjà plusieurs heures.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Internaute
 
Bonjour,
Windows est certainement corrumpu, il faut le réinstaller, puis si le problème persiste c'est un problème matériel (disque dur, ram, surchauffe ou autres) il faudra dans ce cas le diagnostiqué.( bien que sans écran bleu le problème est plutôt logiciel)

Si vous savez pas le faire amener le chez un technicien mais ça vous coutera très cher alors que c'est simple à faire.
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