Impossible de télécharger

Bonjour,
Salut tout le monde
Voila j ai un énorme soucy avec mon pc je ne pleu plus telecharger de logiciel sa s'arrête en cours de téléchargement et comme je n'ai pas d'anti virus ben je peu pas en mettre un, en plus je ne peu pas non plus regarder de vidéos sur le net sa charge un peu puis plus rien dsl si mon message n'est pas clair mais c'est la première fois que je poste sur un forum. Help merci