Problème de démarrage de mon pc après extension de ram

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Bonjour, J'ai un problème de démarrage avec mon pc. J'ai acheter une barrette ram de 4go pour l'ajouter à mon pc et passer à 8go de ram . Mais lors du démarrage ça m'affiche un écran noir , je même pas à accéder au bios , les clignotants s'allument et le ventilateur mais en dehors de ça rien. J'ai essayé de retirer la nouvelle ram et de replacer la ram dans le slot d'origine , toujours le même problème aidez moi.

Modèle pc: acer E1-532
CPU: Intel Pentium b960
GpU:Intel HD graphics
Ram : 4go ram ddr3 1333mhz

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Bonjour,
As-tu vérifié que la barrette rajoutée était identique (voltage, fréquence,... etc) à celle déjà en place ?
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Oui elles sont identiques je sais pas si c'est et j'ai bien lu insérer les barrettes rams
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Bonjour
bien vérifier de bien mettre la barrette en place dans le slot
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J'ai réessayé plusieurs fois ça me donne tjrs le mm problème