Mon ordinateur portable HP ne s'allume plus Help me please

Fermé

Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021 - 21 mars 2021 à 05:06
Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 - 21 mars 2021 à 11:23

Bonjour, depuis ce matin j'essaie d'allumer mon ordinateur portable HP mais quand j'appuie sur le bouton d'alimentation le voyant s'allume un instant mais d'un coup tout s'arrête et il ne se passe rien sur mon écran je remarque aussi que ce n'est pas un problème d'alimentation car mon chargeur et brancher est le voyant blanc et allumer ce qui montre qu'il est chargé aidez moi svp

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
21 mars 2021 à 06:28

Bonjour,
Le P.C. a quel âge et quel système il a aussi ?

Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021
21 mars 2021 à 06:38

c'est un HP Pavilion 15-eg0006nf

Réponse 2 / 2

Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
21 mars 2021 à 06:42

Voir les différentes solutions ici et bien lire jusqu'à la fin sans faire attention au pubs entre :

https://support.hp.com/fr-fr/help/diagnostics?category=computing&issue=power-boot-issues

Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021
Modifié le 21 mars 2021 à 07:15

Merci beaucoup mais j'ai essayé les deux méthodes mais toujours rien :(

Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021
21 mars 2021 à 10:47

Aidez moi svp je sais plus si tout quoi faire

Edawards_0352 Messages postés 1010 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11 > Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 21 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2021
21 mars 2021 à 11:23

Re,
Moi j'ai eu l'alimentation qui s'allumait mais qui n'alimente plus du tout en fait avec le voyant qui restait allumé.
Je l'ai changé et la mon P.C. fonctionne à nouveau.

Voir si quelqu'un peut vous en prêter une pour essayer.

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