Mon ordinateur portable HP ne s'allume plus Help me please

Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis ce matin j'essaie d'allumer mon ordinateur portable HP mais quand j'appuie sur le bouton d'alimentation le voyant s'allume un instant mais d'un coup tout s'arrête et il ne se passe rien sur mon écran je remarque aussi que ce n'est pas un problème d'alimentation car mon chargeur et brancher est le voyant blanc et allumer ce qui montre qu'il est chargé aidez moi svp

2 réponses

Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,
Le P.C. a quel âge et quel système il a aussi ?
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Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est un HP Pavilion 15-eg0006nf
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Voir les différentes solutions ici et bien lire jusqu'à la fin sans faire attention au pubs entre :

https://support.hp.com/fr-fr/help/diagnostics?category=computing&issue=power-boot-issues
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Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup mais j'ai essayé les deux méthodes mais toujours rien :(
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Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aidez moi svp je sais plus si tout quoi faire
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Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 > Lola36_0889 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,
Moi j'ai eu l'alimentation qui s'allumait mais qui n'alimente plus du tout en fait avec le voyant qui restait allumé.
Je l'ai changé et la mon P.C. fonctionne à nouveau.

Voir si quelqu'un peut vous en prêter une pour essayer.
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