Problème de fonctionnement du port USB et de la souris

Bonjour à tous,

j'ai un problème de port USB que je ne comprends pas, et donc je voudrais solliciter votre aide.
en effet, depuis la mise à niveau de Windows 8 pro vers le 10 pro, j'ai les soucils suivants:
-aucune souris externe USB ne passe sur mon PC.
-ma souris qui est sur mon PC passe sur tous les utilisateurs locaux & invité, administrateur, mais pas sur ma session principal créée pendant l'installation du Windows 8 pro à l'achat de mon ordinateur.
- Mes Clés USB branchées fonctionnent correctement.
- on me dit que le pilote de ma souris fonctionne correctement après vérification.
opération menée après constat comme solution
-désactivation du pilote de la souris et USB suivie de redémarrage du PC.
-mise à jour du windows et de tous les pilotes effectuées avec succès.

mais toujours rien les souris externes ne marchent pas et la principale ne passe pas sur la session principale

que dois-je faire ?