Problèmes d'upgrade de PC

Résolu/Fermé
Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 - 10 mars 2021 à 16:56
flo88 Messages postés 27133 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 11 mars 2021 à 09:51
J'ai acheté récemment du matériel pour upgrade mon pc (un ryzen 7 3800XT, une Asrock Steel Legend B450, un ventirad Cooler Master Hyper 212 Black Edition et deux barrettes de RAM Corsair Vengance RGB Pro 3200MHz). Je l'ai installé, je branche l'alimentation : déjà le RGB de la carte mère s'allume. J'appuie sur le boutokn d'allumage et là la RAM s'allume, les ventilateurs aussi, le ventilateur du CPU tourne à fond et rien d'autre ne se passe.

Vous savez d'où ça peut venir ?
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6 réponses

epango Messages postés 37266 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 228
10 mars 2021 à 17:15
Qu"as-tu comme CG?

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Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
10 mars 2021 à 17:20
Je possède une GTX 750 TI
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Duno59 Messages postés 878 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 291
10 mars 2021 à 17:34
Bonjour.

Quand un ordinateur démarre, il commence par charger le bios sans se préoccuper de la définition de l'image car il n'utilise pas le pilote de la carte vidéo. Puis Windows démarre et charge le pilote de la carte vidéo.
Peux tu préciser si tu as eu un affichage durant le chargement du bios ou si tu n'as eu qu'un écran noir. Dans le premier cas, ta carte vidéo fonctionne et il faut chercher le problème ailleurs. Dans le second cas, il se pourrait que ta nouvelle carte vidéo soit en cause. A vérifier tout de même.
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Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
Modifié le 10 mars 2021 à 17:37
Quand je démarre l'ordinateur, même les périphériques ne s'allument pas. Je n'ai aucun signal sur l'écran que ce soit sur la carte graphique ou sur le chipset intégré.
Je n'ai pas changé la carte graphique, le stockage, le boîtier et l'alimentation.
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macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 498
10 mars 2021 à 18:02
Bonsoir,
Vérifie tes branchements et si tout est bien a sa place ( ram en A2-A1 ) et enfonce correctement.
émet t il des bips au démarrage ?

@+
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Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
10 mars 2021 à 18:04
J'ai bien tout vérifié depuis un moment déjà. La carte n'émet aucun bip au démarrage.
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Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
10 mars 2021 à 18:06
Quand j'appuie sur le bouton d'alimentation pour éteindre mon pc, il ne s'éteind pas. Pour l'éteindre je suis obligé de le débrancher.
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epango Messages postés 37266 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 228
10 mars 2021 à 18:22
As-tu acheté le CPU et la CM ensemble dans un lot proposé par un site ou séparés? Pourquoi la question? Les CM à base de B450 ne sont pas nativement compatibles avec les Ryzen 3000, comme Ryzen7 3800XT. Une mise à jour préalable du BIOS de la CM est indispensable. Il se pourrait que ton Asrock Steel Legend B450 ne soit pas à jour pour accueillir un Ryzen7 3800XT.
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Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
Modifié le 10 mars 2021 à 18:32
Après vérification, la carte mère est compatible avec les ryzen 3000 ce qui me paraît étrange
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2021 149 > Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
11 mars 2021 à 02:28
Salut,

Tu as vérifié ici ? http://www.asrock.com/mb/AMD/B450%20Steel%20Legend/#Specification CPU
- Supports AMD AM4 Socket Ryzen™ 2000, 3000 and 5000 Series Desktop Processors

Ok, mais, as-tu poussé l'enquête ? http://www.asrock.com/mb/AMD/B450%20Steel%20Legend/#CPU
Ton CPU est pris en charge depuis la version P2.30 du BIOS.

Le fabricant (ASRock) sort des versions révisées de ces CM en le précisant avec un suffixe " rev(1.1)" et il met le BIOS à jour. Or, ici, ASRock n'a pas révisé la CM, donc, tu as le BIOS de base soit inférieur à P2.30.

Si tu as la preuve que tu ne pouvais pas savoir la version du BIOS sur le site du vendeur ET que le site t'indiquait CLAIREMENT que le 3800XT est compatible, tu peux demander la mise à niveau gratuitement. Faudra renvoyer la carte.

Légalement c'est limite de la part du fabricant, mais, il n'est pas fautif car il met un lien de support CPU à disposition. Et le vendeur peut se défendre sur la vente de 2 produits incompatibles mais rien ne prouve que l'acheteur va lier les 2 produits. On peut acheter un 3800XT parce qu'on avait une B550 avec 3600X et qu'on monte en gamme et acheter une B450 pour se faire une autre config.

Conclusion : t'es bon pour prendre un 200GE d'occasion, faire la MAJ BIOS.
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Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
10 mars 2021 à 18:35
De plus, le bios ne boot pas, donc ça me paraît compliqué de flasher le bios.
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epango Messages postés 37266 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 4 228 > Akomry Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022
11 mars 2021 à 02:03
As-tu pu vérifier que la version du BIOS qui est dans ta CM est compatible avec ton Ryzen7 3800X si le pc n'affiche rien?
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569 > epango Messages postés 37266 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
Modifié le 11 mars 2021 à 03:02
salut
"As-tu acheté le CPU et la CM ensemble dans un lot proposé par un site ou séparés? "
on a pas la réponse, réponds bien aux questions posé, pas à côté

de plus un clear cmos via pile ou jumper n'est jamais de trop ;) (manuel page 60 > https://download.asrock.com/Manual/QIG/B450%20Steel%20Legend_multiQIG.pdf)
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flo88 Messages postés 27133 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 Ambassadeur 4 658
Modifié le 11 mars 2021 à 09:51
Bjr

Ton CPU est pris en charge depuis la version P2.30 du BIOS.


en fait non, pire que ça, c'est la 3.40 qu'il faut pour les versions XT......

@Akomry

Est-ce que le 8 broches d'alim du cpu est bien branché ? (en haut à gauche de la CM) ?

Fais-toi échanger la carte mère par une avec un chipset B550 ou renvois ta carte actuelle en SAV pour qu'il te flash le bios.

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