Sur Mac, le logiciel ne fonctionne pas

Geraldine -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Le logiciel ne peut fonctionner que sur PC mais ayant un MAC, mon imprimante ne veut toujours pas imprimer... Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait?
Merci.

Configuration: Macintosh / Firefox 86.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
Mac et Pc sont deux système complètement différent
il te faut un logiciel pour Mac (si ça existe) voir sur le site du constructeur

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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
  
Le logiciel ne peut fonctionner que sur PC mais ayant un MAC, mon imprimante ne veut toujours pas imprimer... Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait? 
Merci.


Bonjours,

- de quel logiciel s'agit-il exactement ?

- sous quelle version de macOS tourne votre Mac ?

- quelle est la date de sortie de ce Mac, son année de fabrication , exemple : mi-2011, fin 2013, début 2015 ... etc... ?

- quel est le modèle d'imprimante concerné, Marque et modèle exact ?


Sans avoir ce minimum d'info, pas possible de donner une réponse adéquate...

Cordialement.


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