Sur Mac, le logiciel ne fonctionne pas

Geraldine -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Le logiciel ne peut fonctionner que sur PC mais ayant un MAC, mon imprimante ne veut toujours pas imprimer... Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait?
Merci.

Configuration: Macintosh / Firefox 86.0

2 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
     
    Bonjour
    Mac et Pc sont deux système complètement différent
    il te faut un logiciel pour Mac (si ça existe) voir sur le site du constructeur

    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Le logiciel ne peut fonctionner que sur PC mais ayant un MAC, mon imprimante ne veut toujours pas imprimer... Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait? 
    Merci.


    Bonjours,

    - de quel logiciel s'agit-il exactement ?

    - sous quelle version de macOS tourne votre Mac ?

    - quelle est la date de sortie de ce Mac, son année de fabrication , exemple : mi-2011, fin 2013, début 2015 ... etc... ?

    - quel est le modèle d'imprimante concerné, Marque et modèle exact ?

    Sans avoir ce minimum d'info, pas possible de donner une réponse adéquate...

    Cordialement.

    0