Windows 7 - accès internet impossible
Wizz
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Bonjour à tous,
J'ai récupéré un vieil ACER sur lequel j'ai réinstallé Windows7 en passant par la partition réseau du fabricant. L'installation s'est bien passée.
Malheureusement, que ce soit en Wifi ou en filaire, je n'arrive pas à accéder à internet. Je précise que ma box fonctionne très bien, que tous les autres équipements sont connectés à Internet.
Que ce soit en Wifi ou en filaire, la connexion avec le réseau se fait sans problème.
Depuis le vieil ACER, en connexion filaire, je réussis à faire un ping de ma box, mais rien d'autre... Dès que je me mets sur internet explorer, impossible de me connecter sur un site, cela rame, cela rame, cela rame... Et rien.
Des idées ?
Merci à vous
J'ai récupéré un vieil ACER sur lequel j'ai réinstallé Windows7 en passant par la partition réseau du fabricant. L'installation s'est bien passée.
Malheureusement, que ce soit en Wifi ou en filaire, je n'arrive pas à accéder à internet. Je précise que ma box fonctionne très bien, que tous les autres équipements sont connectés à Internet.
Que ce soit en Wifi ou en filaire, la connexion avec le réseau se fait sans problème.
Depuis le vieil ACER, en connexion filaire, je réussis à faire un ping de ma box, mais rien d'autre... Dès que je me mets sur internet explorer, impossible de me connecter sur un site, cela rame, cela rame, cela rame... Et rien.
Des idées ?
Merci à vous
Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190
A voir également:
- Connexion internet windows 7 impossible
- Gmail connexion - Guide
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Clé windows 7 - Guide
- Passer de windows 7 à windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Movie maker windows 7 - Télécharger - Montage & Édition
6 réponses
Bonjour
Il faut réinitialiser le réseau donc:
ouvrir une invite de commande, sélectionnez Démarrer puis tapez cmd dans la zone Rechercher les programmes et fichiers .
Sous programmes, cliquez sur l’icône de CMD.exe, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Lorsque la zone de Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Oui.
À l’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : netsh int ip reset c:\resetlog.txt Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier un répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place : netsh int ip reset resetlog.txt
Redémarrez l’ordinateur.
https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/comment-faire-pour-r%C3%A9initialiser-le-protocole-tcp-ip-%C3%A0-l-aide-de-l-utilitaire-netshell-d954430c-9b11-43f0-6081-0fc9235a8b4a
Il faut réinitialiser le réseau donc:
ouvrir une invite de commande, sélectionnez Démarrer puis tapez cmd dans la zone Rechercher les programmes et fichiers .
Sous programmes, cliquez sur l’icône de CMD.exe, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Lorsque la zone de Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Oui.
À l’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE : netsh int ip reset c:\resetlog.txt Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier un répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place : netsh int ip reset resetlog.txt
Redémarrez l’ordinateur.
https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/comment-faire-pour-r%C3%A9initialiser-le-protocole-tcp-ip-%C3%A0-l-aide-de-l-utilitaire-netshell-d954430c-9b11-43f0-6081-0fc9235a8b4a
Bonjour.
<<< Dès que je me met internet explorer >>>
Puisque vous avez réinstallé Windows 7 depuis la partition recovery, est ce que vous avez pu réinstaller toutes les mises à jour ? il y en a environ 190 minimum ( téléchargements et installations, on y passe la journée) A la réinstallation CLEAN de Windows 7 vous propose I.E 8. Cette version du navigateur est devenue obsolète et donc normalement vous ne pouvez pas installer les M à J. Il vous faut un autre navigateur.
Perso j'avais téléchargé via un autre PC une version portable de SRware Iron et installé sur un vieux DELL GX 520 puis lancé les mises à jour depuis Windows Update.
https://portableapps.com/news/2021-02-10--iron-portable-87.0.4450.0-released
Cette version fonctionne impeccable avec Windows 7 Pro ou Home.
A + . . .
<<< Dès que je me met internet explorer >>>
Puisque vous avez réinstallé Windows 7 depuis la partition recovery, est ce que vous avez pu réinstaller toutes les mises à jour ? il y en a environ 190 minimum ( téléchargements et installations, on y passe la journée) A la réinstallation CLEAN de Windows 7 vous propose I.E 8. Cette version du navigateur est devenue obsolète et donc normalement vous ne pouvez pas installer les M à J. Il vous faut un autre navigateur.
Perso j'avais téléchargé via un autre PC une version portable de SRware Iron et installé sur un vieux DELL GX 520 puis lancé les mises à jour depuis Windows Update.
https://portableapps.com/news/2021-02-10--iron-portable-87.0.4450.0-released
Cette version fonctionne impeccable avec Windows 7 Pro ou Home.
A + . . .
Non je n'ai pas pu réinstaller les updates, c'est l'origine de mon post, en fait.... En revanche, j'ai téléchargé chrome depuis un autre ordinateur et j'ai pu l'installer sur le vieux. J'arrive à naviguer depuis Chrome, nickel. En revanche, je n'arrive toujours pas à télécharger les update de windows.
Comment faire pour que windows update fonctionne ? Est-il possible de désinstaller IE ?
Comment faire pour que windows update fonctionne ? Est-il possible de désinstaller IE ?
<<< J'arrive à naviguer depuis Chrome, nickel >>>
Impec alors . . . Pour I.E il ne faut surtout pas le désinstaller mais simplement le désactiver.
https://docs.microsoft.com/fr-FR/troubleshoot/browsers/disable-internet-explorer-windows
Par contre pour les M à J est ce que la fenêtre de Windows Update est en alerte rouge ?
Sinon voir par ce tutoriel complet ==>
http://www.windows8facile.fr/w7-windows-update-mise-jour/
Comme cité:" Ce bug de Windows Update peut être résolu en installant quelques paquets qui vont débloquer la situation."
A l'époque de Windows 7, ce procédé était souvent utilisé pour débloquer les premières mises à jour
A plus tard . . .
Impec alors . . . Pour I.E il ne faut surtout pas le désinstaller mais simplement le désactiver.
https://docs.microsoft.com/fr-FR/troubleshoot/browsers/disable-internet-explorer-windows
Par contre pour les M à J est ce que la fenêtre de Windows Update est en alerte rouge ?
Sinon voir par ce tutoriel complet ==>
http://www.windows8facile.fr/w7-windows-update-mise-jour/
Comme cité:" Ce bug de Windows Update peut être résolu en installant quelques paquets qui vont débloquer la situation."
A l'époque de Windows 7, ce procédé était souvent utilisé pour débloquer les premières mises à jour
A plus tard . . .
IE désactivé, merci !
Je n'ai pu faire aucune mise à jour WU depuis la réinstallation de Windows7. WU indique le bouclier rouge et blanc... Et je suis daltonien :-)
Les mises à jour indiquées sur votre tutoriel ne sont pas adaptées à l'ordinateur. En revanche, ce matin, j'ai téléchargé une mise à jour corrective WU manuelle, la KB947821, qui s'installe, mais je ne vois aucune différence...
D'autres pistes ?
Je n'ai pu faire aucune mise à jour WU depuis la réinstallation de Windows7. WU indique le bouclier rouge et blanc... Et je suis daltonien :-)
Les mises à jour indiquées sur votre tutoriel ne sont pas adaptées à l'ordinateur. En revanche, ce matin, j'ai téléchargé une mise à jour corrective WU manuelle, la KB947821, qui s'installe, mais je ne vois aucune différence...
D'autres pistes ?
Re.
Réparer en priorité Windows Update avec Reset Windows Update Tool
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=53409
On en est pas encore rendu là bien entendu mais après installation de toutes les mises à jour, il serait sensé de passer à Windows 10, et ce, toujours gratuitement. Juste a contrôler dans "Système" que la clé d'activation est bien activée.
A + . . .
Réparer en priorité Windows Update avec Reset Windows Update Tool
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=53409
On en est pas encore rendu là bien entendu mais après installation de toutes les mises à jour, il serait sensé de passer à Windows 10, et ce, toujours gratuitement. Juste a contrôler dans "Système" que la clé d'activation est bien activée.
A + . . .
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Il semble que rien ne permette de débloquer windows update... Je ne sais vraiment pas d'où cela peut venir... J'ai installé l'utilitaire indiqué et fait les quelques manips qu'il proposait mais cela n'a rien changé...
Bon, alors... J'ai fini par installer Windows10... Mais toujours impossible de faire des updates. Cette fois-ci, le message indiqué est "Un problème s'est produit. Essayez de rouvrir Paramètres plus tard." Et j'ai trouvé un tuto sur malekal qui explique ce qu'il faut faire, mais cela ne change rien :-(