App Store : les applications ne se mettent pas à jour

Résolu
axel_8410 Messages postés 425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
axel_8410 Messages postés 425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
L'App Store ne veut pas mettre mes applications à jour et je ne sais pas pourquoi. La petite roue à droite ne cesse de tourner.
Merci à l'avance pour votre aide.

Configuration: Macintosh / Firefox 86.0

2 réponses

  1. Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   992
     
    Tu ne donnes pas beaucoup de détails, on va faire une hypothèse : ton Mac tourne sous Mojave et tu as fait la mise à jour de sécurité.

    Si c'est bien le cas, il y a un bug qui empêche les mises à jour de se faire. L'astuce de contournement qui fonctionne (chez moi en tout cas) est la suivante :

    - lancer l'App Store
    - lancer en parallèle de "Moniteur d'activité" et sélectionner le processus appstoreagent
    - forcer à quitter ce processus
    - revenir à l'App Store (qui est resté ouvert) et lancer les mises à jour

    0
  2. axel_8410 Messages postés 425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
     
    Bonjour Bernard,
    Vraiment un gros gros merci pour ton aide; j'ai fait exactement ce que tu as dit et ça a fonctionné du premier coup. Tu avais raison, mon Mac tourne sur Mojave et en effet j'ai fait la mise à jour de sécurité.

    Bonne journée à toi et merci encore.
    0