Problème démarrage windows

Résolu
hugo06200 Messages postés 16 Statut Membre -  
Reivax962 Messages postés 3742 Statut Membre -
Bonjour,
je sollicite votre aide car mon pc portable asus avec windows xp sp2 ne démarre plus
il m'affiche un écran plus avec écris stop c000021a
ainsi que 0xc0000142
j'ai recherché ce code d'erreur et apparemment ce serait un problème avec un fichier dll manquant ou hs.
je ne peux pas utiliser le mode sans echec
j'ai tout essayer rien ne fonctionne !
aidez moi svp

Cordialement,
Hugo
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3 réponses

Reivax962 Messages postés 3742 Statut Membre 1 011
 
Bonjour,

Je te conseille de te procurer un CD bootable de linux, et de copier là où il faut la DLL en question que tu pourrais récupérer sur un ordinateur ayant le même windows.
C'est d'après moi la dernière solution avant de devoir tenter la réparation de l'installation (en mettant le CD de windows au démarrage), qui risque de se solder par une perte de données.

Xavier
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hugo06200 Messages postés 16 Statut Membre
 
merci pour ton coneil mais j'ai regarder comment me procurer ce cd et il faut au moins 20 jours pour le recevoir tu connaitrais pas un autre moyens de me le procurer ??
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Reivax962 Messages postés 3742 Statut Membre 1 011
 
Ca se télécharge et se grave...
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