Mettre en "sortie d'usine mon pc HP sous windows8.1 !merci pour votre aide

Fermé
brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021 - 22 janv. 2021 à 15:09
brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021 - 26 janv. 2021 à 17:29
Bonjour,
apres quelque erreurs j'ai supprimé un programme qui etait utile à la bonne marche
je voudrais remettre le pc à l'etat sortie d'usine , merci de me conseiller je suis nul en informatique


Configuration: Windows / Firefox 84.0
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8 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 963
26 janv. 2021 à 16:49
Dans ce cas, il va falloir réinstaller Windows à parir d'une clef usb.
Tout est expliqué ici
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 963
22 janv. 2021 à 15:12
Bonjour,

Quel programme ?
On remet en configuration initiale seulement les cas désespérés...
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brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021
22 janv. 2021 à 15:26
bonjour
merci de votre réponse, je pense que le cas est désespéré car un programme a été supprimé par erreur , etant nul en informatique on m'a conseillé de me lancer dans la remise en sortie d'usine mais un avis serieux serait le bienvenu , je suis sous windows 8.1
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 963
22 janv. 2021 à 15:35
Répondez plutôt à la question................
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brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021
22 janv. 2021 à 16:23
je ne sais pas quel programme est manquant , j'ai un dvd recovery créé en novembre 2013 qui me renvoie ce message
impossible de reisignaliser votre pc une partition du lecteur requise est manquante
merci de votre aide
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 963
22 janv. 2021 à 17:22
Vous n'avez toujours pas dit ce qui ne fonctionne pas sur votre pc......
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brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021
26 janv. 2021 à 15:06
je voudrais simplement le remettre en sortie d'usine
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Shiftou_035 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2021 1
26 janv. 2021 à 15:11
Bonjour brest3884,

"apres quelque erreurs j'ai supprimé un programme qui etait utile à la bonne marche"

Quel est le programme exactement ? cela évitera de le remettre en étant de sortie d'usine, méthode plutôt radicale.

Sinon, tout est indiqué sur le site d'HP, ça m'a pris 10 secondes ...

https://support.hp.com/ca-fr/document/c03604896
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brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021
26 janv. 2021 à 16:02
bonjour
ce que j'appelle un programme c'est plutot une partition, je ne suis pa s fort en informatique voilà le message "impossible de reisignaliser une partition du lecteur requise est manquante" c'est ette partition que j'ai supprimée par erreur
merci de votre aide
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brest3884 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021
26 janv. 2021 à 17:29
merci pour le lien fermiparadoxx , je vais regarder ça je vous tiendrais au courant merci encore pour votre patience
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