Aide pour depanner mon ordinateur

bonjour,
j'ai un souci avec mon ordinateur, lorsque j'allume après le chargement du système ,ça coupe c'est à dire ça s'eteint
merci pour votre compréhension
marque samsung

5 réponses

  1. Ambassadeur
    Bonjour,
    Plus de détails s'imposent. Le forum CCM n'est pas devin !
    Sous quel OS Windows, ton PC fonctionne ?... Quel Samsung ?
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    1. avant j'avais windows 8, j'ai réinstaller 7 croyant que c'était le système malheureusement le problème persiste
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      1. Ambassadeur
        Je te cite... "avant j'avais windows 8, j'ai réinstaller 7 croyant que c'était le système..."
        Petite parenthèse :
        Depuis plus d'1 an (14 janvier 2020), Microsoft a abandonné les mises à jour dédiées à Windows 7.
        Il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows 8 ou plutôt 8.1 en téléchargeant l'ISO de cet OS... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO
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    2. sumsung R428. le PC fonctionne mais c'est au niveau du demarrage. quand j'ai réinstaller ça s'est allumé sans probleme au moin 3 fois j'ai allumé j'ai arreté et le soir quand je suis renté du boulot j'ai pensé allumé à nouveau je constate le meme probleme
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      1. merci, je vais essayer et vous tiendrai au courant
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        1. bonjour,
          je reviens pour vous dire que le système windows 8 aussi manifeste le meme problème, dès que j'allume, au moment de chargement de l'image elle s'éteint.
          merci pour votre compréhension
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