Impossible d'ouvrir photo vidéo jpg et mp4

Bonsoir,

j'ai copié des documents, images et vidéos sur ma clé usb, tout fonctionne très bien j'arrive à tout ouvrir sauf un dossier ou il y a des photo vidéos... le format est jpg ou mp4 quand je clique il est écrit "windows ne trouve pas (nom du fichier). Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez". Je sais que ce n'est pas un problème de nom du fichier mais du 'format' (?).

Je suis perdue... comment pourrais-je ouvrir ces vidéos sachant que je ne les ai pas en stock autre part... Ce sont des vidéos importantes...


Merci d'avance !