Mon ordinateur ne redémarre pas

Fermé
Anonyme39 - 12 janv. 2021 à 12:58
Ulysse5818 Messages postés 11746 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 12 janv. 2021 à 13:27
Bonjour, j'étais en train d'utiliser mon ordinateur quand j'ai décidé de faire une mise à jour. Pour cela, j'ai redémarré mon ordinateur, ce que je faisait à chaque fois que j'avais une mise à jour.
Mais la arrive le pb ; lorsque que mon ordinateur portable se redémarre, une fenêtre que je ne connaissais pas s'est ouverte. J'ai pris peur et j'ai eteint mon ordinateur. Suite à cela, lorsque je le redémarre, ma souris et mon clavier s'illumine ( j'ai un asus tuf gaming) mais j'ai le droit à un écran noir. Je pense que j'ai éteint mon ordinateur pendant sa mise à jour. Que faut il que je fasse, Attendre pour voir si il se rallume.
Aller voir un reparateur ?
Je ne suis pas près du tout pour ouvrir mon ordinateur et retiré ma batterie, je voudrais juste savoir si il faut que j'aille voir un reparateur ou non.
Merci pour les éventuels réponse.



Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141

2 réponses

Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
12 janv. 2021 à 13:06
Bonjour,
Réinstaller une version propre de Windows, je suppose en version 10.
Point important : Eviter d'éteindre ton PC lorsqu'il se met à jour.
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Ulysse5818 Messages postés 11746 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 52
12 janv. 2021 à 13:27
Bonjour,

Tentez un redémarrage et attendez...il se peut qu'après un arrêt à l'arrache, la mise en route soit beaucoup plus longue.
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