Mon PC ne démarre pas

Fermé
Amiral - 24 déc. 2020 à 10:06
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 24 déc. 2020 à 10:17
Bonjour,
Mon dell inspirons 15 m'affiche le message suivant à l'allumage : « internal hard disk drive not found
to resolve this issue, try to reseat the drive.
No bootable devices--» et ne démarre pas.
Comment pourrai-je résoudre ce problème ?

2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
24 déc. 2020 à 10:17
Bonjour.

Apparemment le disque n' est pas reconnu. Redémarrez le PC et dès l'apparition du logo Dell tapotez F2 pour accéder au bios et contrôlez si le DD (ou SSD) est bien en priorité de démarrage.

A + . . .
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cristali Messages postés 18127 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2025 1 554
24 déc. 2020 à 10:12
bonjour, essaie ça pour arriver aux options de dépannage

Au démarrage de l'ordinateur (qu'on appelle boot, en anglais, prononcez boute), l'écran reste noir ou vide, Windows 10 ne démarre pas et n'affiche même pas l'écran de connexion ? Il faut procéder autrement.
Pressez le bouton Marche/Arrêt de l'ordinateur pendant environ 10 secondes pour l'éteindre. Vous allez devoir répéter plusieurs fois une même manipulation.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer le PC.
Dès que le PC commence à démarrer, après l'affichage du logo du constructeur et/ou l'émission d'un bip, maintenez enfoncé le bouton Marche/Arrêt pendant une dizaine de secondes pour éteindre à nouveau la machine. Souvent, il est inutile de presser aussi longtemps ce bouton, mais c'est ce que préconise Microsoft.
Réappuyez sur ce même bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'ordinateur.
Comme précédemment, lorsque Windows redémarre, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant 10 secondes pour éteindre votre appareil.
Réappuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'ordinateur.

Cette troisième fois, laissez le PC redémarrer complètement. Au démarrage, le système d'exploitation devrait afficher l'Environnement de récupération Windows reconnaissable à ses écrans bleus, que nous avons vus précédemment. Depuis l'écran Choisir une option, suivez les mêmes étapes pour démarrer en mode sans échec (Dépannage, Options avancées, Paramètres…).
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