PC portable freeze total quand je joue à un jeu Fermé

Question

Bonsoir,

je possède un MSI Bravo 17 A4DDR-025FR tournant sous windows 10 enterprise.
J'ai acheté cet ordinateur il y a environ 3 semaines.
Tout tournait parfaitement jusqu'à aujourd'hui.
Cependant je rencontre un problème assez bizarre pour un pc neuf, il freeze au bout de 10 minutes de jeu vidéo.
Je n'ai plus accès à rien (ni alt F4 ni ctrl alt suppr ...) et mon seul moyen de reprendre le contrôle est de forcer l’arrêt avec le bouton marche/arrêt.
j'imagine que ça doit être un problème matériel mais je ne connais aucun outil de diagnostique.
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de m'aider.
Cordialement.

Kiraxellix · Answer

Est ce que cela ne le fait que quand tu joues à un jeu vidéo graphique (3D) ?
Si tu joues à un petit jeu vidéo 2D pas gourmand, ça le fait ?

Ca pourrait être un problème de surchauffe.

Je te conseille une bonne mise à jour de tout ce qui est possible : MaJ de Windows, et des pilotes de la carte graphique aussi.

Ca peut résoudre le problème.

blueguts · Answer

Tape observateur d'événement dans la barre de recherche et regarde si tu as des erreurs critiques à l'heure de la coupure

PC portable freeze total quand je joue à un jeu

2 réponses

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