Mail se referme dès l'ouverture

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 Cathy -
Bonjour,


Mail se ferme dès ouverture sur mon Imac . Mais je peux accéder à mes mails sur mes boites séparément. Comment rétablir la possibilité mail qui les regroupe? Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
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23 novembre 2020
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Bonjour

Tu as peut-être un mail corrompu. Pour le savoir essaie ceci:

- Ouvre le dossier Applications
- Fais un clic droit sur Mail et choisis "Afficher le contenu du paquet"
- Ouvre alors le dossier "Contents" puis "MacOS"

- double clique sur Mail : une fenêtre Terminal va s'ouvrir et en parallèle l'application Mail va se lancer
- Regarde alors dans la fenêtre Terminal si une erreur s'est affichée: si oui, elle indiquera l'endroit où se trouve le(s) fichier(s) corrompu(s).
- Depuis Finder, ouvre alors le menu "Aller" et appuie sur la touche Alt afin de faire apparaître le sous menu "Bibliothèque"
- Choisis ce sous-menu "Bibliothèque" puis ouvre le dossier "Mail" puis V2 ou V3
- Cherche le dossier qui abrite le(s) fichier(s) corrompu(s) indiqué(s) par le Terminal
- Mets à la Corbeille ce(s) fichier(s) corrompu(s)

Ritchi
Réponse 2 / 2

Bonjour,
J'ai suivi votre procédure. Mail s'est ouvert mais s'est refermé tout de suite donc je n'ai pas pu identifier le fichier corrompu.
Le terminal ma indiqué ceci :
Segmentation fault: 11
logout
Saving session...
...copying shared history...
...saving history...truncating history files...
...completed.

Je ne sais pas ce que je dois faire ?
Merci de vos conseils
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