Mail se referme dès l'ouverture

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 Cathy -
Bonjour,


Mail se ferme dès ouverture sur mon Imac . Mais je peux accéder à mes mails sur mes boites séparément. Comment rétablir la possibilité mail qui les regroupe? Merci

2 réponses

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Bonjour

Tu as peut-être un mail corrompu. Pour le savoir essaie ceci:

- Ouvre le dossier Applications
- Fais un clic droit sur Mail et choisis "Afficher le contenu du paquet"
- Ouvre alors le dossier "Contents" puis "MacOS"

- double clique sur Mail : une fenêtre Terminal va s'ouvrir et en parallèle l'application Mail va se lancer
- Regarde alors dans la fenêtre Terminal si une erreur s'est affichée: si oui, elle indiquera l'endroit où se trouve le(s) fichier(s) corrompu(s).
- Depuis Finder, ouvre alors le menu "Aller" et appuie sur la touche Alt afin de faire apparaître le sous menu "Bibliothèque"
- Choisis ce sous-menu "Bibliothèque" puis ouvre le dossier "Mail" puis V2 ou V3
- Cherche le dossier qui abrite le(s) fichier(s) corrompu(s) indiqué(s) par le Terminal
- Mets à la Corbeille ce(s) fichier(s) corrompu(s)

Ritchi
Bonjour,
J'ai suivi votre procédure. Mail s'est ouvert mais s'est refermé tout de suite donc je n'ai pas pu identifier le fichier corrompu.
Le terminal ma indiqué ceci :
Segmentation fault: 11
logout
Saving session...
...copying shared history...
...saving history...truncating history files...
...completed.

Je ne sais pas ce que je dois faire ?
Merci de vos conseils